ISO9000認證辦理多少錢多長時間
辦理ISO認證的條件、辦理流程、需要準備什么材料
一、申請ISO9001質(zhì)量管理體系認證有5個程序,具體步驟如下:
1、申請人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請書。申請書或其附件應(yīng)包括:
1)申請方簡況,如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源。
2)申請認證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
3)法人營業(yè)執(zhí)照復印件,必要時提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復印件。
4)咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T名單。
5)近一次國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況。
6)有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息。
7)申請人同意遵守認證要求,提供評價所需要的信息。
8)對擬認證體系所適用的標準其他引用文件說明。
2、認證中心根據(jù)申請人的需要提供有關(guān)公開文件。
3、認證中心在收到申請方申請材料之日起,經(jīng)合同評審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進后受理的決定,并通知委托方(受審核方)。以確保:
認證的各項要求規(guī)定明確,形成文件并得到理解;認證中心與申請方之間在理解上的差異得到解決;
對于申請方申請的認證范圍,運作場所及一些特殊要求,如申請方使用的語言等,認證機構(gòu)有能力實施認證;必要時認證中心要求受審核方補充材料和說明。
4、雙方簽訂“質(zhì)量體系認證合同”.
當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時,由認證中心代表負責按認可機構(gòu)承認的文件進行解釋,并向有關(guān)方面發(fā)布。
5、對收到的信息將用于現(xiàn)場審核評定的準備。認證中心承諾保密并妥善保管。
企業(yè)實施ISO9000標準的意義
ISO9001是質(zhì)量管理體系標準系列之一。它幫助您了解向客戶交付產(chǎn)品/服務(wù)的過程,從而使您的組織達到o佳狀態(tài)。ISO9001標準系列包括:
ISO9000–基礎(chǔ)知識與詞匯:向用戶介紹管理體系背后的概念并闡明所用的術(shù)語。
ISO9001–要求:規(guī)定了要使運營符合標準并獲得認證需要達到的條件。
ISO9004–績效改進指導方針:這些指導方針建立在八項質(zhì)量管理原則的基礎(chǔ)上,旨在供高級管理層作為一種框架使用,該框架能讓他們考慮所有利益相關(guān)方(而不僅僅是客戶)的需求,從而引導組織改善績效。ISO9001適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)模或所屬部門如何。然而,要獲得o佳的投資回報,公司應(yīng)準備在整個組織中實施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內(nèi)實施。
此外,ISO9001可以與其他管理系統(tǒng)標準和規(guī)范(如OHSAS18001職業(yè)健康與安全和ISO14001環(huán)境)兼容。它們可以通過"整合管理"進行無縫整合。
ISO9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架,目前全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家企業(yè)、政fu府機構(gòu)、服務(wù)組織及其它各類組織導入ISO9001并獲得第三方認證。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標準。獲得QMS認證證書,展示了組織確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定,追求"零缺陷"目標,對顧客負責的形象與責任。
標準特點
1、強調(diào)質(zhì)量管理體系的有效性和效率,引導組織關(guān)注顧客、關(guān)注產(chǎn)品/服務(wù)與過程
2、強調(diào)質(zhì)量管理八項原則
3、強調(diào)o高管理者的作用,確保顧客的要求和期望得到滿足
4、提倡在保證有效性的前提下,可根據(jù)組織及其產(chǎn)品特點,刪減"產(chǎn)品實現(xiàn)"的相關(guān)過程
5、采用"過程方法",有助于組織結(jié)合經(jīng)營活動,有效實施質(zhì)量管理體系
6、將顧客滿意或不滿意的監(jiān)視和測量,作為評價管理體系業(yè)績的一個重要手段
實施意義
1、改進企業(yè)績效,管理營運風險
ISO9001幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認證,還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
2、吸引投資,提高品牌信譽,消除貿(mào)易壁壘
ISO9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息:這是一家致力于實現(xiàn)高標準和持續(xù)改進的公司。
3、節(jié)省資金
相關(guān)證據(jù)表明,那些投資于質(zhì)量管理體系并通過ISO9001認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務(wù)效益。
4、精簡運營,減少浪費
質(zhì)量管理體系的評估側(cè)重于運營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有助于減少浪費和客戶投訴。
5、鼓勵內(nèi)部溝通,提高員工士氣
ISO9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協(xié)作問題。
6、提高客戶滿意度
ISO9001的"計劃、執(zhí)行、檢查、行動"結(jié)構(gòu)確保客戶需求得到考慮和滿足。
質(zhì)量管理八項原則介紹
1、原則1–以顧客為關(guān)注焦點
a、組織依存于顧客。因此,組織應(yīng)當理解顧客當前和將來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
b、確保對顧客要求識別的一致性。
c、理解顧客當前與將來的需求和期望。
d、測量顧客滿意并采取相應(yīng)的措施。
2、原則2–領(lǐng)導作用
a、確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)創(chuàng)造和保持使員工充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。
b、建立方針和可測量的目標,分解方針,提供資源和建立質(zhì)量管理的內(nèi)部環(huán)境。
c、建立遠景目標、方向和共同的價值觀。建立有挑戰(zhàn)性的指標和目標并且運用策略加以實現(xiàn)。訓練、推動員工以使他們能夠勝任。
3、原則3–全員參與
a、各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。
b、建立能力水平等級,進行員工培訓使其具有相應(yīng)的資格。明確每位員工的職責和權(quán)限。
c、將組織的指標和目標落實到每個人身上,充分發(fā)揮全體員工的知識、經(jīng)驗及通過培訓獲得的技能,以促使全員參與到組織的運行決策和過程改進。
4、原則4–過程方法
a、將活動和相關(guān)的資源進行有效的管理,以獲得期望的結(jié)果。
b、建立、控制并維護文件化的程序。
c、明確識別過程內(nèi)部和外部的顧客及供方。特別要關(guān)注過程活動中資源的利用,尤其是人員、設(shè)備、方法和材料的使用。
5、原則5–管理的系統(tǒng)方法
a、將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。
b、建立并維護一個適當?shù)摹⒂行У摹⑽募馁|(zhì)量體系。
c、識別一個體系的所有過程,了解其中的相互聯(lián)系。將過程與組織的目標和指標結(jié)合起來。測量結(jié)果,然后與關(guān)鍵目標進行對照。
6、原則6–持續(xù)改進
a、持續(xù)改進是組織的一個永恒目標。
b、通過管理評審、內(nèi)部/外部審核,以及糾正/預防措施,持續(xù)提高質(zhì)量體系的有效性。
c、建立可行和具有挑戰(zhàn)性的目標,提供足夠的資源,鼓勵員工抓住機會、充分利用工具致力于過程的持續(xù)改進。
7、原則7–基于事實的決策方法
a、有效的決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上
b、應(yīng)從審核報告、糾正措施、不合格品、顧客投訴和其他多種資源中獲得事實數(shù)據(jù)和信息,然后進行分析作出管理決策和采取措施。
c、基于數(shù)據(jù)和信息分析的決策和措施能p大限度地擴大生產(chǎn)力,并將浪費和重復勞動降到小。
d、通過運用適當?shù)墓芾砉ぞ吆图夹g(shù)努力實現(xiàn)用更底的成本獲得更高的業(yè)績和市場份額。
8、原則8–與供方互利的關(guān)系
a、組織與供方是相互依存的。互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。
b、充分規(guī)定分承包方的要求并予以文件化。通過評價和測量供貨表現(xiàn)來控制其提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
c、建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保盡早參與到產(chǎn)品、過程和體系的共同開發(fā)和改進中。
d、建立相互信任和尊重,實現(xiàn)顧客滿意和持續(xù)改進的承諾。
投標加分項目:
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
ISO9000認證辦理多少錢多長時間
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