ISO9001質(zhì)量體系認證含義
ISO---國際標準化組織的縮寫。該組織負責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國際標準。該組織發(fā)布的標準均冠以“ISO”的字頭。
9000---標準的代號，ISO將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標準。事實上，與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標準的范圍已突破了9000系列的代號范圍，如ISO1000系列標準和ISO8402.他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國際標準。
ISO9001質(zhì)量體系認證概述
本標準等同采用ISO 9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》。
本標準是GB/T 19000族標準之一。標準中的“應(yīng)”(shall)表示要求，“應(yīng)當”(should)僅起指導(dǎo)作用。
本標準對GB/T 19001-1994、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994作了技術(shù)性修訂，故本標準發(fā)布時，取代GB/T 19001-1994、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994.
本標準的附錄A和附錄B是提示的附錄。
本標準由全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術(shù)委員會(CSBTS/TC151)提出并歸口。
本標準由中國標準研究中心負責(zé)起草。
本標準起草單位：中國標準研究中心，中國合格評定國家認可中心，賽寶認證中心，深圳質(zhì)量認證中心，中國進出口質(zhì)量認證中心，中國標準化協(xié)會，國家電力公司西北電力設(shè)計院，青島海爾集團。
本標準主要起草人：李仁良 肖建華王衛(wèi)東萬舉勇 曲辛田李杰田武 陳傳錚 劉建中
ISO9001質(zhì)量體系認證咨詢流程
一、咨詢過程策劃
1、調(diào)研并咨詢總體方案
2、策劃咨詢?nèi)诠ぷ鬟M度
3、每階段咨詢計劃的分解
二、 質(zhì)量體系診斷
1、 診斷計劃
2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷
3、 診斷報告/改進建議
三、業(yè)務(wù)流程分析
1、 管理流程目標(有效性與效率)
2、 管理流程控制與協(xié)調(diào)
3、 管理流程職責(zé)分配
4、 管理流程問題/斷點
四、 質(zhì)量體系設(shè)計
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標設(shè)計
2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
3、組織機構(gòu)和職能分配、管理者代表的確定
4、文件化體系結(jié)構(gòu)
五、ISO9001培訓(xùn)
1、管理層培訓(xùn)
2、ISO9001標準理解培訓(xùn)
3、管理流程文件編寫培訓(xùn)
4、體系運行培訓(xùn)
5、內(nèi)部審核員培訓(xùn)
6、認證準備培訓(xùn)
7、管理專項培訓(xùn)
六、文件編寫輔導(dǎo)
1、文件編寫指導(dǎo)/協(xié)助
2、文件審查及研討
3、文件定稿發(fā)布
七、 質(zhì)量體系運行指導(dǎo)
1、體系運行輔導(dǎo)與檢查
2、系統(tǒng)運行狀況全面審核
3、改進措施跟蹤
八、 質(zhì)量體系評價和改進
1、內(nèi)部審核指導(dǎo)/協(xié)助
2、管理評審指導(dǎo)
3、指導(dǎo)并督促實施糾正行動
九、質(zhì)量體系第三方認證
1、推薦認證機構(gòu)/協(xié)助申請
2、認證準備輔導(dǎo)
3、現(xiàn)場審核跟進
4、糾正措施輔導(dǎo)
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