軟件測試實驗室在申請CNAS資質時,需要做好“人”、“機”、“環”、“法”、“料”這五方面的準備。這里的“人”指的是人員能力準備;“機”指的是檢驗檢測工具準備;“環”指的是檢驗檢測環境準備;“法”指的是檢驗檢測方法準備;“料”指的是檢驗檢測樣品準備。本文,我們就針對“人”這一方面展開介紹,為大家盤點一下軟件測試實驗室申請CNAS資質時,需要在人員方面做好哪些準備?
首先我們先來了解一下,軟件測試實驗室需要設置哪些人員。
軟件測試實驗室需要設置四類人員,第一類是授權人員,也就是授權簽字人;第二類是技術人員,有技術負責人,主要技術人員,普通技術人員;第三類是質量人員,有質量負責人,主要質量人員,質量監督員;以及文檔管理員、設備管理員、綜合人員、內審員。不同人員有不同的數量、資歷、學歷要求,詳見CNAS-CL01:2018和CNAS-CL01-A019文件的要求。
需要注意的是,官方指導文件中明確指出,“申請認可時,各個開展檢測/校準/鑒定活動的場所其管理體系均應正式運行 6 個月以上,且進行過覆蓋該場所所有活動的內審和管理評審。”也就是說,軟件測試實驗室在申請CNAS資質時,所有人員需要在本實驗室的主體下已經繳納社保滿6個月。哪些崗位人員可以復用,如何通過人員復用降低人員成本,可以私信我獲取具體的人員配置方案。
CNAS指導文件中,對人員的要求有哪些。CNAS-CL01:2018和CNAS-CL01-A019文件中規定了6條內容(附在文末),為方便大家明確如何具體落地實施,下圖是根據CNAS文件要求整理CNAS專家進行核查的時候可能會核查到的點。大家在實際操作時,可根據文件具體要求,結合核查點,做好人員方面的準備。
CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室認可準則》和CNAS-CL01-A019《檢測和校準實驗室能力認可準則在軟件檢測領域的應用說明》文件中針對人員的具體要求有:
1、所有可能影響實驗室活動的人員,無論是內部人員還是外部人員,是否行為公正、有能力并按照實驗室管理體系要求工作?
2、實驗室是否將影響實驗室活動結果的各職能的能力要求形成文件,包括對教育、資格、培訓、技術知識、技能和經驗的要求?
軟件測試實驗室的人員應滿足以下要求:
a、 從事軟件測試人員,應具有計算機及相關專業的大專(含)以上學歷、并獲得國家或行業承認的軟件測試技術專業培訓合格資質或計算機軟件相關專業的高級工程師,具備與軟件測試任務相適應的被測試軟件背景知識和軟件測試技術。
b、 各類人員其他應滿足的要求包括:
(1)從事軟件測試項目管理、測試需求分析、測試策劃和測試設計活動的人員,一般應有2年(含)以上軟件開發工作經歷或3年以上軟件測試技術工作經歷;(2)軟件測試執行人員,一般應有3個月(含)以上軟件測試技術崗位實習工作經歷,并至少實習完成1個軟件測試項目;(3)負責軟件測試結果評價(評估)、方法確認、質量核查的人員,以及軟件測試報告審核人和批準人,一般應有3年(含)以上軟件測試技術工作經歷。
c、實驗室對軟件檢測人員進行的培訓,應包括安全保密、知識產權保護以及軟件測試有關的法規、標準。
d、實驗室應:
(1)至少具有5名軟件檢測人員;(2)由熟悉軟件項目管理、開發、測試及標準、規程、規范的技術人員負責組織實施軟件檢測任務;(3)由熟悉軟件檢測過程以及軟件測試標準、規范、規程,軟件質量評價和軟件測試質量評價的人員,負責對軟件檢測人員實施質量核查,審核軟件測試過程和形成的軟件測試工作產品是否符合相應的標準、規范;(4)由熟悉軟件測試需求、測試結果評價和判定準則的人員負責對軟件測試輸入和測試結果進行核查。
3、實驗室是否確保人員具備其負責的實驗室活動的能力,以及評估偏離影響程度的能力?
4、實驗室管理層是否向實驗室人員傳達其職責和權限?
5、實驗室是否有以下活動的程序,并保存相關記錄:
確定能力要求?人員選擇?人員培訓?人員監督?人員授權?人員能力監控?
6、實驗室是否授權人員從事特定的實驗室活動,包括但不限于下列活動:開發、修改、驗證和確認方法?分析結果,包括符合性聲明或意見和解釋?報告、審查和批準結果?
以上就是本期為大家整理的軟件測試實驗室在申請CNAS資質時需要做好的人員方面的準備,后面還將繼續為大家針對各類人員需要滿足的條件等細節內容為大家展開介紹,歡迎關注我,也歡迎大家通過評論或私信留言交流。
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