“信息系統建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統，運用計算機網絡技術和軟件技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，以及為信息系統正常運行提供支持的服務，包括信息技術咨詢、軟件開發(fā)、數據處理，及信息系統的設計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務等。
信息系統建設和服務資質分為共包括4個能力域，17個能力子域，47個能力項，主要內容分為四大類：戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新。信息系統建設和服務能力劃分為五個等級，等級從低到高分別用CS1級(初始級)、CS2級(基本級)、CS3級(良好級)、CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級(杰出級)。
CS信息技術服務管理體系申請條件
1、具有獨立企業(yè)法人地位，從事信息系統建設和服務業(yè)務1年以上;
2、社會信譽良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識產權保護意識，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為，無經營異常或嚴重違法失信行為，無不正當競爭行為;
3、能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據;
CS信息技術服務管理體系申請流程
1、申請企業(yè)自主選擇評估機構，提交評估申請;
2、評估機構確定受理評估后，與申請企業(yè)簽訂評估合同;
3、申請企業(yè)向評估機構提交評估資料，評估機構進行文件評審;
4、文件評審通過后，評估機構實施現場評估;
5、現場評估結束后，評估機構做出機構推薦的評估結論，出具評估報告;
6、評估機構推薦為CS1級(初始級)、CS2級(基本級)評估結論的申請企業(yè)，報評估工作部備案審查通過后，得出最終評估結果;初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內，達到一定的年限和能力要求，可以逐步進行升級，不可跨級別申請;
7、評估機構推薦為CS3 (良好級)評估結論的申請企業(yè)，由專家委員會定期召開專家評議會，對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議，得出最終評估結果;
8、評估機構推薦為CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級杰出級)評估結論的申請企業(yè)，由專家委員會定期召開專家評議會，申請企業(yè)現場答辯(再評估時不需要現場答辯)，對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議，得出最終評估結果。
【申請流程如圖所示】
CS信息系統建設和服務資質證書有效期
證書有效期為四年。
CS信息系統建設和服務資質年審監(jiān)督
1、CSI級(初始級)、CS2級(基本級)獲證企業(yè)，自證書發(fā)放目起，在每年規(guī)定的期限內通過評估工作管理平臺提交年度自查報告，由頒證機構對年度自查情況進行真實性和有效性文件復核。評估機構如發(fā)現年度自查報告存在異議，可對獲證組織采取現場復核。
2、CS3級(良好級)、CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級(杰出級)獲證企業(yè)， 自證書發(fā)放日起12-18個月內，至少進行一次監(jiān)督評估，證書有效期內至少開展2次監(jiān)督評估，監(jiān)督評估人日數不應少于對應級別初次評估總人日數的一半，兩次監(jiān)督評估內容應完整覆蓋該能力級別所要求的能力項過程要求和度量項要求。
3、監(jiān)督評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理。
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CS信息系統建設和服務資質再次申請
獲證企業(yè)應在證書有效期滿前3個月內提出再評估申請，再評估程序與初次評估程序一致。再評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理。
信息系統建設和服務能力評估體系申請的意義
1、有利于提高信息系統建設和服務企業(yè)的能力與水平，加強自身建設，不斷提高企業(yè)的經營、技術和管理能力，參與市場競爭。
2、有利于系統建設和服務企業(yè)展示自身實力，便于信息系統項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。
3、促進信息系統建設和服務行業(yè)高質量發(fā)展，規(guī)范信息系統建設和服務能力評估工作。
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