ISO19011認(rèn)證需要準(zhǔn)備什么
ISO 19011本身并不提供直接的認(rèn)證服務(wù)，而是作為《管理體系審核指南》的國際標(biāo)準(zhǔn)，為管理體系審核提供了詳細(xì)的指導(dǎo)原則、方法和程序。因此，嚴(yán)格來說，企業(yè)并不直接進(jìn)行ISO 19011的認(rèn)證，而是利用ISO 19011的指南來準(zhǔn)備和接受其他管理體系(如ISO 9001、ISO 14001等)的審核。
然而，如果我們要討論企業(yè)為接受基于ISO 19011指導(dǎo)原則的管理體系審核需要準(zhǔn)備什么，可以歸納以下幾點(diǎn)：
一、了解ISO 19011及相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)
深入研究ISO 19011的內(nèi)容，了解其對管理體系審核的要求和指導(dǎo)。
同時(shí)，熟悉并理解您希望接受審核的管理體系標(biāo)準(zhǔn)(如ISO 9001、ISO 14001等)的具體要求。
二、建立或完善管理體系
根據(jù)所選擇的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立或完善組織的管理體系。
確保管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求，并能夠在組織中有效運(yùn)行。
三、準(zhǔn)備審核所需的文件和資料
企業(yè)基本信息：包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等復(fù)印件，以及企業(yè)簡介、員工數(shù)等基本信息。
管理體系文件：提供完整的管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。這些文件應(yīng)詳細(xì)闡述管理體系的運(yùn)作流程、職責(zé)分配、控制要求等。
記錄文件：提供管理體系運(yùn)行過程中的各種記錄文件，如內(nèi)部審核報(bào)告、管理評審報(bào)告、糾正預(yù)防措施記錄等。這些記錄文件是審核員評估管理體系運(yùn)行效果的重要依據(jù)。
四、內(nèi)部審核和管理評審
按照ISO 19011的指導(dǎo)原則，進(jìn)行至少一次內(nèi)部審核和管理評審。
識別管理體系中的不符合項(xiàng)，并采取糾正和預(yù)防措施。
確保內(nèi)部審核和管理評審的結(jié)果得到有效的跟蹤和驗(yàn)證。
五、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)并準(zhǔn)備認(rèn)證申請
選擇一家經(jīng)過國家認(rèn)可委員會(如中國的CNAS)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
提交認(rèn)證申請，填寫申請表并附上必要的文件資料。
六、配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核工作
在審核前，與認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持溝通，了解審核的具體安排和要求。
在審核過程中，積極配合審核員的工作，提供必要的協(xié)助和支持。
對審核員提出的問題和不符合項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交整改報(bào)告。
七、持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化管理體系
根據(jù)審核結(jié)果和整改情況，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化管理體系。
定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審，確保管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
需要注意的是，雖然ISO 19011本身不提供認(rèn)證服務(wù)，但企業(yè)在準(zhǔn)備接受其他管理體系的審核時(shí)，可以充分利用ISO 19011的指南來規(guī)范和完善自身的審核工作。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)關(guān)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)的具體要求和流程，確保審核工作的順利進(jìn)行。
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