ISO 37301標準有哪些具體內容
ISO 37301 標準，全稱為《合規管理體系 要求及使用指南》，由國際標準化組織(ISO)在 2021 年 4 月發布和實施。該標準的具體內容涵蓋了合規管理體系的建立、運行、保持和改進的各個方面，以下是對其具體內容的歸納：
組織環境：
確定影響組織合規管理體系預期結果能力的內部和外部因素。
確定并理解相關方及其需求。
識別與組織的產品、服務或活動有關的合規義務，評估合規風險。
確定合規管理體系的邊界和適用范圍。
領導作用：
治理機構和最高管理者要展現對合規管理體系的領導作用和積極承諾。
遵守合規治理原則，培育、制定并在組織各個層面宣傳合規文化。
制定合規方針，確定治理機構和最高管理者、合規團隊、管理層及員工相應的職責和權限。
策劃：
在各部門和層級上建立適宜的合規目標，策劃實現合規目標所需的過程。
綜合考慮組織內外部環境問題、合規義務和合規目標，策劃應對風險和機會的措施，并將其納入合規管理體系。
有計劃地對合規管理體系進行修改，以適應內外部環境的變化。
支持：
確定并提供所需的資源，包括財務資源、工作環境與基礎設施等。
招聘能勝任且能遵守合規要求的員工，對違反合規要求的員工采取紀律處分等管理措施。
提供培訓，提升員工的合規意識和能力。
開展內部和外部溝通與宣傳，確保合規管理體系的有效運行。
創建、控制和維護文件化信息，以支持合規管理體系的運行和改進。
運行：
實施為滿足合規義務、實現合規目標所需的過程和措施。
建立并實施過程的準則和控制措施，定期檢查和測試這些控制措施的有效性。
建立舉報程序，鼓勵員工善意報告疑似和已發生的不合規行為。
建立調查程序，對可疑和已發生的違反合規義務的情況進行評估、調查和了結。
績效評價：
監視、測量、分析和評價合規管理體系的績效和有效性。
有計劃地開展內部審核，確保合規管理體系符合標準要求。
定期開展管理評審，以評價合規管理體系的適宜性、充分性和有效性，并決定改進措施。
改進：
持續改進合規管理體系的適用性、充分性和有效性。
對發生的不合格、不合規行為采取控制或糾正措施，以防止其再次發生或在其他地方發生。
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