如何了解ITSS-信息技術服務標準?關于該資質的作用原理、申請條件及相關好處補貼等在本文中都為您一一揭曉。

ITSS是一套體系化的信息技術服務標準庫，全面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務。常見服務形態有信息化規劃、信息系統設計、信息技術管理咨詢、信息系統工程監理、信息技術培訓和其他信息技術咨詢服務。

ITSS是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套體系化的信息技術服務標準庫和一套提供IT服務的方法論。

ITSS標準體系是我國IT服務行業最佳實踐的總結和提升，也是我國從事IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。其內容包括：咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務外包、云服務、數據服務、智能服務、治理、數據管理等。

認證等級劃分

ITSS按照申請級別分為一級、二級、三級、四級。一級為最高級。企業第一次做只能做三級或四級，具體做哪個級別，需依照企業實際情況及條件進行確定。

ITSS認證申請條件

ITSS認證適合哪些領域?

哪些領域適合ITSS認證呢，究竟自己的公司有沒有必要辦理呢?今天小編給大家總結了有6個適合做此項認證的領域，下面來給大家詳細介紹。

以下6個領域適合做ITSS認證：

1、信息技術咨詢服務領域企業;

2、設計與開發服務領域企業：

3、運行維護服務領域企業;

4、系統集成服務領域企業;

5、服務管控領域企業;

6、云計算服務領域企業。

證書有效期

證書有效期為3年，每年要進行監督年審。

3年到期后需要重新認定認證。

ITSS認證周期

一般ITSS項目的周期在8-10個月左右，具體看企業IT運維服務成熟度而定，一般是項目啟動到體系發布3個月，試運行3個月，之后申請省內符合性評估、通過評估后由省內相關管理單位推薦上一級答辯。

ITSS的客戶群體

1、IT服務需方：

(用于實施標準化的IT服務，或選擇合格的IT服務提供商)

ITSS運維通用要求符合性評估，包括：中央及地方各級政府部門信息中心;金融、電信、電力、石化等全國性或區域性行業企業的IT部門;全國各省市各類大中型企業的IT部門;其它有IT服務需求的組織。

2、IT服務供方：

(用于提供標準化的IT服務，提升服務質量并確保服務可信)

ITSS運維能力成熟度符合性評估，主要包括：以IT咨詢為主營業務的企業;以設計開發為主營業務的企業;以信息系統集成為主營業務的企業;以數據處理和運營為主營業務的企業;其它提供IT服務的組織。

3、高校和科研院所：用于指導IT服務相關的理論研究、技術研發和學科設置。

ITSS認證的好處

1、在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務。

2、為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。

3、提升運維業務的附加值及服務效率，促進公司業務的多元化發展。

4、梳理各項運維服務成本，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。

5、有效提升行業知名度，獲得客戶的認可，獲得更多訂單。

解讀ITSS認證有哪些要求?

我們都知道ITSS認證總共是分為四級，分別為四級、三級、二級、一級，那么從最初級到高級認證具體要求是什么呢?

ITSS四級是最基本的要求，只需要建立ITSS標準要求體系，完全沒有指標的考核要求，ITSS分會組織進行的最終考核也只是對地方評估機構的評估結果進行審查和確認，所以這是最簡單最基礎的等級。

從三級在四級的基礎上更進一步，對體系的完備性、業務的匹配性、運維工具和監挖工具都提出了高的要求。

從二級在三級的基礎上更加注重部門之間的關聯和協調性，能夠對企業的應急機制提出相應要求。

一級也是目前最高級的等級，不僅要求全面的量化管理，還要對技術創新。

關于ITSS的地方政府補貼

近期深圳市坪山區政府印發了關于產業發展專項資金系列政策的通知，其中在制造業高質量發展資金的支持措施中就提出了對高端軟件產品與服務研發進行支持。

補貼30萬

對深圳市坪山區企業在上年度取得ITSS(信息技術服務標準)三級及以上認證、CMM/CMMI(軟件能力成熟度模型)三級及以上認證的企業，按每個資質一次性資助30萬元，給予單個企業最高150萬元資助。

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