7.3意識
組織應確保在其控制下工作的人員意識到：
a)環境方針；
b)與他們的工作相關的重要環境因素和相關的實際或潛在的環境影響；
c)他們對環境管理體系性有效性的共享，包括對提升環境績效的貢獻；
d)不符合環境管理體系要求，包括履行組織合規義務的后果。
【理解要點】
1.最高管理者有一個關鍵的職責， 就是在組織內培養與環境‘管理體系和環境績效有關的意識，以增強知識和促進支持組織的環境方針中承諾的行為。這包括使員工和在組織控制下工作的其他人負 意識到組織的環境價值，以及這些價值如何貢獻于組織的業務戰略(見5.1)。
2.最高管理者應當確保在組織控制下工作的人員得到鼓勵，以:
--提升環境績效;
--為實現環境管理體系的預期結果做出貢獻:
--認知到實現所負責或承擔部分責任的環境目標的重要性。
3.最高管理者還應當確保所有在組織控制下的人員都意識到:
--組織的環境方針和其對環境方針的承諾;
--符合環境管理體系要求的重要性;
--他們對環境管理體系有效性的貢獻;
--改進環境績效的益處;
--他們在環境管理體系內的職責和義務;
--他們工作活動的實際或潛在的重要環境因素及相關環境影響;
--適用時，已識別的與他們工作活動相關的需要采取措施的風險和機遇;
--偏離適用的環境管理體系要求(包括組織的合規性義務)的后果。
4.提高意識的方法的示例有:內部信息交流、視覺標志和橫幅、宣傳活動、培訓或教育和指導。
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