ISO9000:2015顧客財產(chǎn)
a）已經(jīng)銷售的產(chǎn)品返回公司維修的，以下簡稱返修回用戶產(chǎn)品；
b）成套工程中需要安裝在成品上的顧客自己提供的產(chǎn)品或零部件，以下簡稱甲供件；
4.8.2返修回用戶產(chǎn)品產(chǎn)品管理
4.8.2.1 銷售部在ERP中辦理退庫手續(xù)，登打《銷售退貨單》，在選擇“是否需要重新出庫”時選擇“是”，代表維修產(chǎn)品需要返回用戶。
4.8.2.2 銷售部對退貨產(chǎn)品進行報檢，質(zhì)檢部對產(chǎn)品進行檢驗，開具《返工返修通知單》，并將檢驗結(jié)果反饋至銷售部和制造部。
4.8.2.3 物流部庫管員接收產(chǎn)品后，對于返修回用戶產(chǎn)品做好標識，制造部按照《返工返修通知單》對產(chǎn)品進行維修、報檢，檢驗合格后辦理入庫。
4.8.2.4 銷售部辦理出庫手續(xù)，將顧客財產(chǎn)返回客戶。客戶財產(chǎn)丟失或損壞，由銷售部與客戶進行溝通，并做適當處理；
4.8.3 甲供件管理
4.8.3.1甲供件發(fā)送至我公司時，成套綜合辦應(yīng)要求甲方提前提供物料清單或者隨貨提供。產(chǎn)品到貨后，由物流部對物料進行清點，清點完畢后，在《顧客財產(chǎn)臺賬》上進行登記，應(yīng)詳細填寫項目名稱、財產(chǎn)名稱、財產(chǎn)型號、財產(chǎn)數(shù)量。
4.8.3.2 成套綜合辦采用口頭報檢的方式，通知到質(zhì)檢部對產(chǎn)品進行檢驗，檢驗合格在《顧客財產(chǎn)臺賬》進行簽字確認。
4.8.3.3 物流部確認好收貨情況后，反饋至成套綜合辦，成套綜合辦及時與顧客就收貨情況進行確認，如有差錯，及時進行調(diào)整。
4.8.3.4 制造部使用時，應(yīng)從物流部進行領(lǐng)用，領(lǐng)用人在《顧客財產(chǎn)臺賬》進行領(lǐng)料登記。
4.8.3.5 制造部制作完畢后，顧客財產(chǎn)隨成品發(fā)貨，返回至顧客，顧客對發(fā)貨單確認后即確認顧客財產(chǎn)已接收。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標準品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標準服務(wù)、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務(wù)體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
