深圳ISO9000認證制定目標時應考慮的因素?
深圳ISO9000認證制定目標時從顧客的角度考慮:產品符合要求;產品可靠和可信;在需要時可以獲得;可維修性?!?/p>
深圳ISO9000認證制定目標時從社會的角度考慮:符合法律法規要求;促進了健康和安全;減少了環境影響;增加了安定?! 慕M織人員的角度考慮:更好的工作條件;增加了工作滿意;促進了健康和安全;提高了士氣;增進了就業的穩定性。
深圳ISO9000認證制定目標時從供方和相關方角度考慮:穩定性;成長;合作關系和相互理解等。
深圳ISO9000認證制定目標時從所有者和投資者角度考慮:增加了投資收益;改進了運行業績;提高了市場占有率;增加了利益等。
深圳ISO9000認證制定目標要考慮ISO9004標準的要求 ISO 9004:2008的“管理職責”中要求:“最高管理者還應當規定組織業績的測量方法,以便確定是否達到了所策劃的目標。這些方法包括: ——財務測量; ——整個組織過程業績的測量; ——外部測量,如水平對比和第三方評價; ——對顧客、組織內人員和其他相關方滿意程度的評定; ——對顧客和其他相關方對產品性能的感受的評定; ——對管理者已識別的其它成功因素的測量?! ∵@些方面規定了財務、過程、產品質量、滿意率等方面的目標要求,組織可考慮針對這些要求制定目標。
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