ISO9000:2015認證對績效有哪些要求？
1. 要求確定績效指標
2. 報告績效是組織內部各層級的一項重要職責
3. 變更的目的是保持和改進質量管理體系績效
4. 工作人員應有績效意識和能力
5. 形成和溝通績效數據
6. 績效評價
2015版標準“9 績效評價”作為一個單獨構成的章節，更顯示出2015版標準對于績效的重視。“9.3 管理評審”條款給出了質量管理體系績效信息所包括的趨勢和信息，即：
（1）不符合與糾正措施；
（2）監視和測量結果；
（3）審核結果；
（4）顧客反饋；
（5）外部供方；
（6）過程績效和產品的符合性。
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