外包過程與采購過程
外包過程在“4.1總要求”中體現(xiàn)
ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)在“4.1總要求”中提出對外包過程的控制要求，而沒有將其放到“7.4.1采購過
程”中，可見兩者有其差異性。筆者以為，外包過程只在“4.1總要求”中提及是因為其不確定性。由于
組織具體情況的不同，外包過程可以發(fā)生在“7產(chǎn)品實現(xiàn)”這一總過程的任何一個子程中（如“ 7.3設(shè)計
和開發(fā)”過程、“7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供”過程，甚至“7.4采購”過程），根本無法在“7產(chǎn)品實現(xiàn)”過程
中提及。“4.1總要求”作為宏觀的基本原則（體現(xiàn)“過程方法”的原則），首先涉及到對“過程”的識
別；作為強調(diào)，提出對外包過程的要求較為適宜。
采購過程的管理及控制應(yīng)體現(xiàn)預(yù)防為主的原則
外包過程的管理及控制涉及整個過程，而采購過程除”適當(dāng)時“外，”一般不涉及供方產(chǎn)品實現(xiàn)過
程的管理，其控制方法是緊緊圍繞供方所提供的產(chǎn)品、交付和服務(wù)等方面進行驗證。“上述結(jié)論可能在國
企體制下得出，實際上，許多跨國公司越來越多地把對供方控制的精力放在對供方的產(chǎn)品實現(xiàn)過程上。更
能體現(xiàn)預(yù)防為主的質(zhì)量管理基本原則。
組織提供產(chǎn)品給供應(yīng)商進行某項加工,如切削,電鍍,噴涂這些過程均可叫外包,而組織不提供產(chǎn)品,直
接由供應(yīng)商提供(包料/包工)則可認(rèn)為是采購物料,而不用理解為外包
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