ISO9001：2015認證公司如何對生產和服務進行控制？
1、生產和服務提供過程直接影響組織提供產品或服務的質量，因此應對生產和服務提供過程進行策劃。
策劃包括產品的生產、放行、交付和交付后活動等階段。其中生產過程，針對不同的行業可能涉及到制造
、復雜、施工、安裝、印刷、服務、培訓等內容。
2、針對每個具體的產品合同或項目而言，本過程的策劃工作包含在7.1條款中，此條款主要是執行上一過
程的輸出?？刂苾热葜饕w現在：
1）去的有關產品特性的信息和文件，包括產品特性的規范、圖紙、工藝流程、作業指導書。信息來源有
：設計輸出，7.1產品實現過程的輸出、合同要求等。
2）必要時，應得到生產和服務提供過程的作業指導書。
3）對使用中的設備定期進行維護和保養，以保持他們的運行能力。
4）應配置并使用合適的測量與監控裝置，按規定要求使用這些裝置。對過程和產品實施監控活動。
3、產品和服務的控制范圍，不僅指生產過程的控制，也包括產品內部轉序、交付顧客和售后服務活動。
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