ISO9000體系中管理評審的定義:
GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中“評審”的定義是:“為確定主題事項達到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進行的活動”.什么是ISO9000管理評審呢?由“評審”的定義可以理解:管理評審是為確定質(zhì)量管理體系達到ISO9000質(zhì)量方針和ISO9000質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性進行的活動.
ISO9000管理評審就是組織的最高管理者為評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性所進行的活動.管理評審的主要內(nèi)容是組織的最高管理者就質(zhì)量管理體系的運行現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及ISO9000方針、ISO9000目標(biāo)的貫徹落實及實現(xiàn)情況進行系統(tǒng)的評價,其目的就是通過這種評價活動來總結(jié)質(zhì)量管理體系的績效,并找出與預(yù)期目標(biāo)的差距,尋求任何可能改進的機會.
ISO9000管理評審就是:
1)對該組織的整個ISO9000質(zhì)量管理體系執(zhí)行狀況進行的評估;
2)涉及到外部機構(gòu)、客戶等對組織的審核狀況;
3)各部門的管理目標(biāo)完成狀況;
4)過程績效和產(chǎn)品符合性評估;
5)糾正措施改善措施的成效;
6)各項資源配備的評估.
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