ISO9000推行委員會(huì)或推行小組的主要任務(wù)
為了讓ISO9001質(zhì)量管理體系順利推行,應(yīng)把ISO9001推動(dòng)管理視為一個(gè)重要的項(xiàng)目加以管理,在Plan(計(jì)劃)——Do(執(zhí)行)——Check(檢討)——Action(改善)管理循環(huán)的指導(dǎo)原則下展開,成立一個(gè)跨部門的小組,如ISO9001推行委員會(huì)或推行小組來統(tǒng)籌策劃與展開作業(yè).推行委員會(huì)或推行小組的主要任務(wù)大致如下:
一、策劃全公司質(zhì)量經(jīng)營管理活動(dòng),負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系的推廣.
二、采取各種有效措施,落實(shí)質(zhì)量方針.
三、擬定各部門的質(zhì)量目標(biāo).
四、定期召開檢討會(huì)議,討論各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成狀況.
五、定期召開管理評(píng)審會(huì)議,確保ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和持續(xù)有效性.
六、執(zhí)行內(nèi)部審核.
七、對重大質(zhì)量異常事件進(jìn)行分析與改善.重大質(zhì)量異常事件包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂、顧客投訴事件的處理、質(zhì)量管理制度的審批、質(zhì)量爭議事件的處理等.
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