一、有關產品的理解要點
1.產品是“過程的結果”(GB/T19000-2005/ISO9000:2005,3.4.1);
2.產品有四種通用類別:服務、軟件、硬件、流程性材料;
3.多數產品由分屬于不同產品類別的兩種以上的成分構成,一種產品的屬性取決于這種產品的主導成分.
二、不同類別產品的特點
1.服務通常是無形的,并且是在供方和顧客接觸面上需要完成至少一項活動的結果;
2.軟件由信息組成,通常是無形產品,并可以方法、報告或程序的形式存在;
3.硬件通常是有形產品,其量具有計數的特性;
4.流程性材料通常是有形產品,其量具有連續的特性;
5.硬件和流程性材料經常被稱為貨物.
三、對產品實現的理解
1.產品是通過過程來實現的;
2.要獲得滿意的結果必須對過程加以管理和控制;
3.產品的復雜程度決定了產品實現過程的復雜程度;
4.產品實現過程越復雜,對產品實現過程的管理也相對較復雜.
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業企業服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規，咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監督總局 、國家認證認可監督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內容根據網絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發布旨在積善利他，如涉及作品內容、版權和其它問題，請跟我們聯系刪除并致歉！
