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審核人員使用手冊

   日期:2024-09-17 18:17:36     來源:認證     作者:中企檢測認證網(wǎng)     瀏覽:51    評論:0
核心提示:認證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)即將于2021年9月15日起開始試運行,2021年12月1日起正式運行。認證君為大家?guī)硪环荨秾徍巳藛T使用手冊》

認證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)即將于2023年9月15日起開始試運行,2023年12月1日起正式運行。認證君為大家?guī)硪环荨秾徍巳藛T使用手冊》,收藏起來!

第1章 登錄

1.1 下載微信小程序

方式一

1. 登錄微信,點擊底部“發(fā)現(xiàn)-小程序”

2. 在搜索框內(nèi)輸入“認證到”并選擇小程序

方式二

登錄微信,使用掃一掃功能,掃描下方小程序碼/二維碼。

或訪問 https://xcsh.cnca.cn系統(tǒng),微信掃一掃首頁右下方小程序碼

1.2 登錄系統(tǒng)

注:

用戶名:默認為審核員在CCAA認證人員注冊與管理系統(tǒng)備案的手機號,如有變更,請到登錄頁面“舊手機號已不再使用(修改登錄手機號)”或聯(lián)系所在認證機構(gòu)。

初始密碼:lw123456 (登錄后自行修改)

1. 輸入手機號、密碼,進行“登錄”

第2章 現(xiàn)場審核簽到

2.1 簽到要求

(一) 須簽到領(lǐng)域

質(zhì)量管理體系環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全管理體系(以下簡稱三體系)領(lǐng)域。小程序中用紅色*號提示。多領(lǐng)域?qū)徍?同一天同一家企業(yè)多個審核計劃),根據(jù)不同領(lǐng)域情況,可以選擇分別簽到/簽退,或者同時簽到/簽退:即簽到/簽退任意一個審核計劃,同一天同一家企業(yè)其他審核計劃默認簽到。

(二) 以審核組為單位進行簽到

以審核組為單位進行簽到,審核組中任一審核人員可代表審核組進行簽到。

(三) 一次審核須兩次簽到

審核首次會議開始時簽到一次、審核末次會議結(jié)束時簽到一次,系統(tǒng)自動記錄簽到時間、位置。

首次會簽到、末次會簽退可以由組內(nèi)不同的審核員操作,組內(nèi)任一審核員進行簽到操作后,組內(nèi)其他審核員登錄時都會顯示項目審核狀態(tài)(已簽到/已簽退),簽退僅在審核結(jié)束當(dāng)日才能操作。

(四) 上傳首、末次會議照片

簽到時須上傳現(xiàn)場審核首、末次會議照片(1-3張)。照片應(yīng)能識別審核組全體成員(含技術(shù)專家、遠程審核人員、實習(xí)審核員)及被審核企業(yè)。

(五) 異常說明

簽到端提示簽到異常時,審核員應(yīng)在簽到端提交異常說明。

2.2 開啟定位

1. 請確認手機定位服務(wù)是開啟狀態(tài)。

2. 允許微信小程序使用定位。

蘋果系統(tǒng)

設(shè)置 – 隱私 – 定位服務(wù) – 打開

安卓系統(tǒng)

2.3 單個領(lǐng)域簽到

注:先打開手機定位且授權(quán)微信使用。參考2.2 如何開啟定位。

1. 點擊主頁導(dǎo)航菜單:審核簽到(系統(tǒng)默認匹配當(dāng)天現(xiàn)場審核任務(wù)信息);或點擊底部菜單:簽到,進入簽到界面

2. 當(dāng)天有多審核任務(wù),左右滑動選擇要簽到的具體審核任務(wù);

點擊上方“簽到”按鈕,進入簽到界面;

注意:*號為必簽領(lǐng)域!

手機啟用定位功能后,地圖上默認顯示審核員當(dāng)前所在位置,審核員可在半徑2公里內(nèi)調(diào)整簽到地點(在圈定范圍內(nèi)調(diào)整);

點擊“確認并簽到”,如果“手機當(dāng)前定位與審核計劃上報審核地址偏差過大”,系統(tǒng)出現(xiàn)提示,點擊“確定”,簽到成功

簽到成功后,點擊“現(xiàn)在上傳”,可同時上傳現(xiàn)場照片;點擊“稍后上傳”,后續(xù)可在計劃詳情界面上傳照片

點擊“現(xiàn)場拍照”,上傳照片包括:首末次會議照片(必傳)、現(xiàn)場照片。

2.4 多個領(lǐng)域簽到

同一天同一家企業(yè)有兩個或多個審核任務(wù)時,進入簽到頁面,如下圖,多了一個選項“同時簽到,該企業(yè)還有其他X個審核任務(wù)”

勾選,點擊“確認并簽到”按鈕,則多個審核任務(wù)一起完成簽到;

注: 在進行多領(lǐng)域?qū)徍巳蝿?wù)簽到時,代表審核組進行簽到的審核員應(yīng)同時是多個任務(wù)審核組的成員,如三體系一起簽到,負責(zé)簽到的A審核員,應(yīng)同時是三體系的審核組成員。如A僅是質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核組成員,則職業(yè)安全健康管理體系任務(wù)審核員小程序賬號中會顯示未簽到。

不勾選此選項,點擊“確認并簽到”按鈕,則本審核任務(wù)單獨完成簽到,其他審核任務(wù)需另外進行簽到操作。簽退功能操作類似。

點擊后面的“其他X個審核任務(wù)”鏈接,可以查看審核任務(wù)詳細內(nèi)容,如下圖所示:

2.5 單個領(lǐng)域簽退

(注:僅在審核結(jié)束當(dāng)日才能簽退;簽到1小時后方可操作簽退)

1. 進入簽退頁面

如果當(dāng)天不是審核結(jié)束當(dāng)日,簽退按鈕灰色,無法使用。

注意:*號為必簽領(lǐng)域!

2. 簽退操作方法與簽到操作方法相同。

2.6 多個領(lǐng)域簽退

(注:僅在審核結(jié)束當(dāng)日才能簽退;簽到1小時后方可操作簽退)

操作步驟同多個領(lǐng)域簽到。

2.7 上傳照片

2.7.1 會議照片要求

簽到時須上傳現(xiàn)場審核首、末次會議照片(各1—3張),以審核組為單元,照片應(yīng)能識別審核組全體成員(含技術(shù)專家、遠程審核人員、實習(xí)審核人員)及被審核企業(yè)。

注意:

1.拍照應(yīng)優(yōu)先采用在小程序中拍照方式。客觀條件導(dǎo)致無法在小程序拍照時,可采用從手機相冊選擇。

2.首、末次會議場景照片應(yīng)包含審核組全體成員,會議場景照片中無法識別審核組全體成員的,應(yīng)補充1張能識別審核組全體成員的照片。

3.被審核企業(yè)的可識別信息可以是企業(yè)標志,也可以是企業(yè)參會人員,或其他可以識別企業(yè)的信息。審核員可根據(jù)實際情況選擇。

4.采用現(xiàn)場審核和遠程審核相結(jié)合方式時,可將遠程審核人員視頻參加首末次會的情況進行拍照。

5.如首末次會議照片傳3張仍不能滿足需要,可在“其他照片”中補充上傳,“其他照片”最多可傳9張。

規(guī)范會議照片示例:

2.7.2 上傳操作

1. 進入簽到頁面

點擊“現(xiàn)場拍照”圖標或者點擊“上傳首/末次會議照片”文字,進入拍照界面

注意:*號為必須簽到領(lǐng)域!

2. 進入拍照上傳頁面

注意:*號為必簽領(lǐng)域!

3. 點擊上傳照片,可添加照片;長按已上傳圖片,可直接刪除。

2.8 查看簽到信息

1. 審核計劃未結(jié)束,進入簽到頁面,點擊 “查看簽到信息”

2. 審核計劃已結(jié)束,進入“審核經(jīng)歷”,點擊計劃進入詳情, “查看簽到信息”

2.9 異常說明

出現(xiàn)未簽到、地點偏差、未上傳照片等異常情況時,審核組內(nèi)審核人員可在“審核日歷”功能填寫異常信息,或?qū)惓P畔⒎答伣o認證機構(gòu),由認證機構(gòu)在“認證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)”對特定審核任務(wù)的異常行為進行說明。

第3章其他功能

3.1 審核任務(wù)

未結(jié)束審核任務(wù)/未開始審核計劃

3.2 審核日歷

1. 點擊主頁導(dǎo)航菜單:審核日歷

2. 默認顯示當(dāng)月,用不同顏色標注計劃類型(詳見規(guī)則說明)

3. 點擊日期,下方顯示當(dāng)天審核計劃信息

4. 日歷上顯示紅色感嘆號,表示簽到異常,包括:未簽到、地點偏差、未上傳照片;點擊“異常說明”鏈接填寫異常原因。

5. 點擊審核企業(yè)名稱,查看計劃詳情

注意:*號為必簽領(lǐng)域!

3.3 審核經(jīng)歷

已完成審核任務(wù)

3.4 查看通知

1. 點擊主頁導(dǎo)航菜單:通知公告

2. 進入通知消息列表

3. 點擊通知,查看詳情及附件信息

第4章 個人信息管理

4.1 修改密碼

1. 點擊主頁導(dǎo)航菜單:個人信息

4.2 忘記密碼

認證審核簽到小程序登錄頁面-忘記密碼

4.3 修改登錄手機號

1. 點擊認證審核簽到小程序登錄頁面下方“舊手機號已不再使用(修改登錄手機號)”,進入修改界面

2. 錄入姓名、證件號碼(以簽到系統(tǒng)的證件號碼為準,默認與CCAA3.0的證件號碼相同);非身份證,請選擇“其他”證件類型

3. 驗證通過,下一步輸入新手機號

4. 修改成功,使用新手機號登錄小程序

第5章 問題/答疑

5.1 簽到小程序可以放桌面嗎

安卓手機支持,蘋果手機不支持。

5.2 無法登錄

1.用戶名或密碼不正確

聯(lián)系認證機構(gòu)確認登錄手機號是否正確;

如更換手機號,通過認證審核簽到小程序登錄頁面下方“舊手機號已不再使用(修改登錄手機號)”;

如忘記密碼,可通過“忘記密碼”功能重置密碼,也可聯(lián)系認證機構(gòu)重置密碼。

2.其他情況無法登錄

請聯(lián)系系統(tǒng)客服(010-58116300)。

5.3 審核簽到無內(nèi)容

審核簽到僅顯示當(dāng)天現(xiàn)場審核任務(wù),若當(dāng)天無現(xiàn)場審核任務(wù),系統(tǒng)顯示:今日無現(xiàn)場審核任務(wù)。

其他任務(wù)可在“審核任務(wù)”、“審核經(jīng)歷”功能查看。

5.4 任務(wù)結(jié)束,照片可以補傳嗎

通過“審核日歷”或“審核經(jīng)歷”,查找具體審核計劃,點擊企業(yè)名稱進入詳情界面,上傳照片。

5.5 不在審核計劃時間點/定位范圍內(nèi)可以簽到嗎

若當(dāng)天有現(xiàn)場審核任務(wù),在審核結(jié)束之前、任何地點都可以簽到,系統(tǒng)后臺記錄簽到位置/時間。

系統(tǒng)提示位置偏差,點擊“確定”,可繼續(xù)簽到/簽退。

系統(tǒng)對未按照審核時間、審核地點簽到的異常行為進行記錄,認證機構(gòu)管理員可登錄管理系統(tǒng)查看。

5.6 簽到位置與實際所在位置存在偏差

系統(tǒng)允許在當(dāng)前定位半徑2公里范圍內(nèi)調(diào)整簽到位置。

簽到異常時,審核員可在“審核日歷”功能填寫異常信息,或?qū)惓P畔⒎答伣o認證機構(gòu),由認證機構(gòu)在“認證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)”對特定審核任務(wù)的簽到異常行為進行說明。

5.7 簽到位置與審核計劃上報審核地址存在偏差

計劃審核地點采用認證機構(gòu)上報的審核計劃中的“審核地址”信息在地圖上定位,若出現(xiàn)偏差過大,確認后可繼續(xù)簽到,簽到后聯(lián)系認證機構(gòu)反饋異常數(shù)據(jù)。

5.8 無法定位審核計劃上報審核地址

計劃審核地點采用認證機構(gòu)上報的審核計劃中的“審核地址”信息在地圖上定位,若出現(xiàn)無法定位,確認后可繼續(xù)簽到,簽到后將異常情況反饋給認證機構(gòu)(可直接在小程序填寫異常說明)。

5.9 異常規(guī)則說明

1. 未簽到

任務(wù)結(jié)束(當(dāng)前時間已過計劃審核結(jié)束日)后,審核組出現(xiàn)不完整的“簽到/簽退”的記錄。

2. 地點偏差(超過5公里)

單場所審核:簽到所在位置與審核計劃中的地址位置之間的直線距離偏差較大。

多場所審核:簽到所在位置與審核計劃中的任一地址之間的直線距離偏差最小的記錄,偏差較大。

3. 未上傳照片

任務(wù)結(jié)束(當(dāng)前時間已過計劃審核結(jié)束日)后,未上傳首末次會議照片。

5.10 簽到提醒規(guī)則

在“審核日歷”、“審核任務(wù)”模塊,計劃信息顯示簽到情況為:簽到提醒。規(guī)則如下:

1)審核計劃已開始但未結(jié)束;

2)當(dāng)前時間超過計劃審核開始時間沒有簽到記錄或者當(dāng)前時間超過計劃審核結(jié)束時間沒有簽退記錄。

5.11 其他情況

移除小程序,重新下載;或聯(lián)系系統(tǒng)客服(010-58116300)。

移除:進入我的小程序,找到“認證到”小程序,長按圖標,點擊“刪除”;

重新下載:參考1.1章

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