QS9000與ISO/TS16949共16個不同之處
QS9000與ISO/TS16949共16個不同之處
一?標準類型
QS9000行業(yè)標準
ISO/TS16949技術規(guī)范
二?標準提出者
QS9000標準是美國通用汽車公司?福特汽車公司和克萊斯勒汽車公司等三大公司?
ISO/TS16949由美?法?德?英5國汽車工業(yè)部門聯(lián)合起草,由IATF下面的各國汽車聯(lián)合會共同制定?
三?提出背景
QS9000標準的編制始于1988年?在此之前,美國三大汽車公司各自有一套對供應商質量控制的辦法,它們根據(jù)各自的情況對供應商提出特殊要求,因此,這些要求在內(nèi)容?術語?文件形式等方面存在差異?而有些供應商可能是三大公司或其中兩大公司共同的供應商,所以,這些供應商感受到對不同公司的不同要求難以同進滿足,也造成了不必要的浪費?如為了滿足某公司的特殊要求,供應商不得增加投入一些額外的資源?供應商們紛紛要求三大公司能夠有一個統(tǒng)一的說法?此外,系列標準的頒布與實施,也給美國三大汽車公司以重要的啟迪?基于這些原因,美國三大汽車公司于1988年正式開始著手編制基于ISO9000的QS9000標準?
QS9000只是北美汽車行業(yè)的質量標準,而全球很多國家和地區(qū)有不同的標準?汽車供應商通過了QS-9000或VDA6.1質量體系認證后,其證書在全世界范圍內(nèi)并不能得到所有國家的承認和認可?為減少汽車供應商不必要的資源浪費和利于汽車公司全球采購戰(zhàn)略的實施,國際汽車特別工作組(IATF)以及ISO/TC176?質量管理和質量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001:1994版質量體系的基礎上結合QS-9000?VDA6.1?EAQF(法國)94和AVSQ(意大利)95等質量體系的要求制定了ISO/TS16949技術規(guī)范,并于己于1999年1月1日頒布發(fā)行適用?
四?標準內(nèi)容
QS9000第一部分:以ISO9000為基礎要求;并針對每一標準條款,給出了汽車行業(yè)的具體要求及為滿足要求應采取的方法與手段;第二部分:客戶的特殊要求?
ISO/TS16949由ISO9001:2008和汽車行業(yè)的技術規(guī)范組成,除按ISO9001:2008要求建立質量管理體系外,還增加了汽車行業(yè)的技術規(guī)范要求?TS16949是基于QS9000,VDA6.1,EAQF和AVSQ綜合發(fā)展出來的,是世界汽車行業(yè)推出的質量管理體系?
五?標準特點
QS9000要求一切為顧客著想,按顧客的要求進行產(chǎn)品設計?制造?檢驗與試驗,是一種顧客導向型質量管理方法?
ISO/TS16949是一種“顧客導向的過程”方法,十分強調以過程為基礎的質量管理體系模式?
六?最新版本
1998年發(fā)布的第三版QS9000:1998
ISO/TS16949:2009
七?有效期
QS90002006.12.14(一般的推測是,將不會有升級的版本)
ISO/TS16949預計于2015年轉為ISO標準
八?目標
QS9000通過建立完善的質量體系,不斷地改進提高,強調缺陷的預防并減少在供應環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差異及浪費,使最終顧客?供應商和公司本身均從中受益?
ISO/TS16949在汽車生產(chǎn)供應鏈中建立持續(xù)改進?強調預防缺陷?減少變差和浪費的質量管理體系?
九?適用范圍
QS9000汽車制造公司及所屬公司對內(nèi)?外部生產(chǎn)?服務?零件及材料供應商的基本質量體系要求?
ISO/TS16949組織的顧客指定的生產(chǎn)件和維修件的制造現(xiàn)場,包括原材料生產(chǎn)?生產(chǎn)件和維修件生產(chǎn)?子系統(tǒng)和整車裝配,以及熱處理?焊接?噴漆或其他終加工的增值制造過程發(fā)生的場所?
十?市場要求
QS9000現(xiàn)在電子行業(yè)的要求都很嚴,像一些國際巨頭,如DellMicrosoftciscosony等公司早八年的供應商評鑒表就要求供應商做SPC?FMEA等等?即電子行業(yè)供應鏈內(nèi)的廠家也早就按汽車行業(yè)的體系要求來要求其供應商了,但現(xiàn)在QS的發(fā)展不明朗?
ISO/TS16949國內(nèi)汽車零部件供應商通過認證的并不多,且多以QS9000標準為主?但電子行業(yè)按TS16949來要求其供應商預計是一個發(fā)展趨勢?
十一?認證條件
QS9000:無
ISO/TS16949:TS認證審核時必須提供客戶證明(證明已有批量產(chǎn)品應用在汽車上,螺絲都可以)?否則只能申請QS9000?
十二?認證的前景
QS9000和VDA等汽車工業(yè)質量體系認證活動最終要被ISO/TS16949標準認證所取代?
ISO/TS16949標準認證活動已經(jīng)在全球范圍開展?獲得ISO/TS16949標準認證將成為進入國際汽車市場和供應鏈的重要的通行證?
十三?認證機構
QS9000:國內(nèi)機構和國外機構
ISO/TS16949:國外機構
十四?對供方的要求
QS9000達到ISO9001:2008基本要求?
ISO/TS16949除了達到ISO9001:2008基本要求外,對供應商首先排定開發(fā)的優(yōu)先順序,并逐步以TS16949的一些要求去要求他們,直至協(xié)助他們逐步符合TS16949要求?
十五?對文件的要求
QS9000關注較多
ISO/TS16949對文件的關注較少,他比較強調過程控制,成本控制,顧客管理,績效管理,員工激勵等?
十六?運行記錄要求
QS9000需要9個月的運行記錄
ISO/TS16949TS認證規(guī)則明確提出了執(zhí)行記錄要至少提供12個月的記錄,包括:管理評審?內(nèi)審?產(chǎn)品實現(xiàn)及過程(質量目標)?供方績效?員工激勵
備注:嚴格來說應該是TS16949體系正式運行的記錄,但目前幾乎所有的認證公司都不是這樣嚴格要求的,而通用做法都是:對原有QMS的記錄要求提供12個月的,TS16949的記錄要求提供6個月即可,有的認證公司甚至會更低一些(不規(guī)范的認證公司)?對于無任何QMS基礎的,TS16949認證記錄則要必須提供12個月正式運行記錄?
綜述:就以上比較綜合來看,兩個標準的認證各有利弊:較QS9000認證來看,ISO/TS16949認證難度大,費用高,且認證周期較長,但ISO/TS16949預計是未來汽車行業(yè)的主要質量體系標準,其認證可以得到更多國家的承認和認可?
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