你可以是能者,但不必多勞
之前和幾個(gè)大廠的中層聊起,什么樣的人能夠成為好領(lǐng)導(dǎo)?
是戰(zhàn)斗能力最強(qiáng)的?最照顧大家的?還是沖在最前的?
都不是。
以我的觀察,35歲之前,優(yōu)秀的管理者往往具備幾點(diǎn)特質(zhì):
1、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗,也能扛敗仗
2、讓人又愛(ài)又恨,工作中的魔鬼,生活里的暖寶寶
3、讓團(tuán)隊(duì)始終處在升級(jí)的狀態(tài),薪資升級(jí),也升級(jí)能力
但實(shí)際上,我認(rèn)識(shí)不少團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,每次聊起帶團(tuán)隊(duì)就一肚子苦水:
底下人工作效率低到爆炸,還不愿加班;能力不一定強(qiáng),但抬杠的本事一個(gè)賽一個(gè);自己還要兼顧每一項(xiàng)工作的情況,照顧每個(gè)人的情緒......
明明自己不是救火隊(duì)長(zhǎng),卻要操心365個(gè)日夜,為團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人兜底,負(fù)重前行。
1
我之前有個(gè)同事,做事極少出錯(cuò),每一項(xiàng)工作都付出比其他人2倍的努力,大家對(duì)他的評(píng)價(jià)就2個(gè)字:靠譜。
好不容易升職了,收入也加了很多,他反而比之前痛苦萬(wàn)分:
經(jīng)常是工作分配下去,下屬忙了一天,不知道在忙什么;
詢問(wèn)工作進(jìn)度,2小時(shí)后才回了一句:還在進(jìn)行中...把他氣得要死!
有一次,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有好幾個(gè)人效率低,又缺乏溝通,導(dǎo)致部門的重點(diǎn)項(xiàng)目幾乎延期,他不得不整個(gè)周末加班加點(diǎn),改方案、做PPT、對(duì)接甲方,四處救火……
周日晚上終于搞定項(xiàng)目的時(shí)候,所有項(xiàng)目成員都怨聲載道,指責(zé)他的團(tuán)隊(duì)不靠譜。
更離譜的是,在新季度的360度績(jī)效考評(píng)上,下屬給他打了最低等級(jí),他人都傻了!
就在那一刻,他感到前所未有的心累,甚至有點(diǎn)心涼,自己辛辛苦苦為團(tuán)隊(duì)付出,就換來(lái)這結(jié)果:很后悔當(dāng)初選擇做管理!
他狀態(tài)低迷了一陣,直到有一天部門領(lǐng)導(dǎo)找他吃飯,幾杯酒下肚話題聊開(kāi),領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血指出了他的問(wèn)題:
“你的問(wèn)題其實(shí)在于,你的懶惰是以勤奮的方式出現(xiàn)的。”
對(duì)上,你需要理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,考慮每一件事的核心目標(biāo)、資源和風(fēng)險(xiǎn);
對(duì)下,你要拆解目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)小伙伴形成一股合力,心甘情愿去朝著目標(biāo)努力
“帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì),形成1+1大于3的人效,你的勤奮應(yīng)該用在這些地方。而不是當(dāng)一個(gè)保姆,把什么事都攬到自己身上。這就叫管理者的懶惰!”
2
這番話,如同一道雷擊,徹底讓他清醒過(guò)來(lái),意識(shí)到問(wèn)題所在:自己根本不懂管理方法。
有一次,一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生稿子寫(xiě)得很好,他想起有前輩說(shuō)帶團(tuán)隊(duì)的秘訣是:多夸人,一天至少夸3個(gè)人!
他很認(rèn)真夸了一句:“能看出這次確實(shí)下功夫了,尤其是創(chuàng)意部分比我之前預(yù)想的要好,很期待你后續(xù)的作品,繼續(xù)加油哈!”
沒(méi)想到,大受鼓舞的實(shí)習(xí)生就像解開(kāi)了封印,接下來(lái)的幾周動(dòng)力十足,創(chuàng)意也源源不斷的產(chǎn)生。
他這才發(fā)現(xiàn)——管理方法,才是治愈這個(gè)疲憊職場(chǎng)的最佳魔法,而管理者,就是那個(gè)揮舞魔杖的巫師。
像剛進(jìn)入霍格沃茨的新生一樣,他貪婪地吸收各種好用的管理技巧和方法:
比如在業(yè)務(wù)層面——
他開(kāi)始更多地關(guān)注目標(biāo)、成果和效率,先運(yùn)用OKR工作法,和上下級(jí)制定一致的目標(biāo),接著去制作業(yè)務(wù)計(jì)劃推進(jìn)表,每件事落實(shí)到具體的人和時(shí)間。
這樣一來(lái),什么人在什么時(shí)間該做什么事,最終要做出什么結(jié)果,一目了然。
事情的輕重緩急安排好了,還是會(huì)出問(wèn)題,怎么辦?做復(fù)盤(pán)!
用GRAI、ORID等科學(xué)的復(fù)盤(pán)法,做再小的事,也能總結(jié)出有效的經(jīng)驗(yàn),減少犯錯(cuò)的可能。

在精力管理方面,也有一套行之有效的方法。
他讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都用上GTD、時(shí)光日志等時(shí)間管理法,找到自己的黃金時(shí)間,用最佳時(shí)間做最適合的事,時(shí)間被安排得井井有條,松弛有度,效率自然提升了1倍。
甚至還能創(chuàng)造心流體驗(yàn),減少他人的干擾,用MEPS行為干預(yù)法,徹底斬?cái)嗤涎影Y!

除了這些,他最怕的還是——溝通!
和人溝通,會(huì)極大消耗自己的情緒和時(shí)間,經(jīng)常一天下來(lái)和十幾二十人聊了,卻感覺(jué)什么事都沒(méi)做。
用RPF傾聽(tīng)法+4A溝通法,他逐漸學(xué)會(huì)了無(wú)障礙溝通,每一個(gè)和他打交道的人都感覺(jué)到特別舒適和順暢!不僅項(xiàng)目更容易推進(jìn),連上級(jí)都更加賞識(shí)!
后來(lái)他在3年內(nèi)不斷升職,做到公司最年輕的總監(jiān),這時(shí)候他才明白:
一個(gè)卓越的管理者,就像一把優(yōu)質(zhì)的尖刀,別人會(huì)成為刀鞘主動(dòng)配合你,而困難則會(huì)主動(dòng)為你讓路。
3
就像一位前輩說(shuō)的:評(píng)價(jià)一個(gè)管理者的好壞,從來(lái)不是看下屬的評(píng)價(jià),而是看最終實(shí)現(xiàn)的成績(jī)。
你應(yīng)該用一切辦法,幫助團(tuán)隊(duì)員工成長(zhǎng), 獲得更浩瀚的舞臺(tái),有更體面的收入和生活,讓他們覺(jué)得跟對(duì)了人。
這才配得上別人叫你一聲“老大”!
那么,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、缺少方法、無(wú)人指點(diǎn),要如何這段度過(guò)管理的迷茫期?
我和上百位各行業(yè)優(yōu)秀的管理者聊過(guò),他們都提到給自己做一份管理者養(yǎng)成計(jì)劃:
① 角色定位
通過(guò)性格、能力測(cè)評(píng),全面認(rèn)識(shí)你自己,找到適合的職場(chǎng)路徑和管理風(fēng)格。同時(shí)幫助下屬找到個(gè)人優(yōu)勢(shì)、性格、需求,做到人盡其才。
② 業(yè)務(wù)&團(tuán)隊(duì)管理
建立一個(gè)管理者能力模型,通過(guò)定目標(biāo)-抓過(guò)程-拿結(jié)果,讓業(yè)務(wù)成果清晰可見(jiàn),打造出一支高效能團(tuán)隊(duì)。
③ 團(tuán)隊(duì)溝通&向上溝通
學(xué)會(huì)正確傾聽(tīng),掌握高效溝通技巧,順利推進(jìn)跨部門協(xié)作,讓你不再單打獨(dú)斗。
④ 效率&精力管理
學(xué)習(xí)至少10種科學(xué)的工具,提高工作/管理的效能,把時(shí)間用在刀刃上,真正學(xué)會(huì)事半功倍。
當(dāng)你把這套管理者養(yǎng)成計(jì)劃摸透,你能夠制定清晰的行動(dòng)方案,用最小成本推進(jìn)業(yè)務(wù),使出1分力氣,產(chǎn)生10分的成果。
我問(wèn)到這位朋友上的課——【風(fēng)變 | 管理者養(yǎng)成計(jì)劃】。前面提到的那些管理方法,在這套課程里都能學(xué)到。
風(fēng)變大家應(yīng)該都早有所聞,他們的Python小課,在2023年刷爆全網(wǎng),已有400萬(wàn)+學(xué)員,深受各行人士喜愛(ài)。
去上了幾天課程后,個(gè)人感覺(jué)有幾點(diǎn)幫助很大:
1.一套體系化的管理方法論。學(xué)會(huì)用科學(xué)系統(tǒng)的方法,解決職場(chǎng)管理的各種難題,幫你贏得人心,抓住職業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
2.一次優(yōu)質(zhì)人脈擴(kuò)充的機(jī)會(huì)。在訓(xùn)練營(yíng)里能遇到各行各業(yè)的優(yōu)秀管理者,短短幾天時(shí)間,就能為你鏈接優(yōu)質(zhì)人脈,讓你的社交圈更加值錢。
3.養(yǎng)成科學(xué)的管理思維。即便你不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),管理思維也能幫你更好理解業(yè)務(wù),做好向上管理。
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