中小型企業(yè)如何面對ISO9001質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審核
ISO9001認(rèn)證是每個(gè)企業(yè)都可以做的企業(yè)萬金油證書，它在企業(yè)的招投標(biāo)過程中是扮演著很重要的加分作用，今天小編就給大家整理了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的具體流程，還為大家整理了各個(gè)審核階段中小企業(yè)如何去應(yīng)對的問題，希望對大家能夠有所幫助。
ISO9001認(rèn)證具體流程
一、提出申請意向。企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請認(rèn)證的意向，詢問需要了解的事項(xiàng)，并索取有關(guān)資料。
二、咨詢。如果企業(yè)有需要，可向有關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)提出咨詢申請，咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)派專家指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系，編制質(zhì)量手冊，進(jìn)行質(zhì)量體系審核(預(yù)檢查)。
三、提出正式申請。企業(yè)填寫認(rèn)證申請書，附上質(zhì)量手冊，寄交(或送交)有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
四、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查申請書，同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請的通知，告知應(yīng)繳納的費(fèi)用。
五、 企業(yè)按通知書的要求交納費(fèi)用。
六、認(rèn)證機(jī)構(gòu)任命一個(gè)檢查組，負(fù)責(zé)對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查，將檢查組名單通知申請企業(yè)。
七、檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊是否符合標(biāo)準(zhǔn);如不符合，向申請企業(yè)提出，請其修改或提供補(bǔ)充材料，直至基本符合為止。
八、檢查組長制定檢查計(jì)劃并發(fā)給申請企業(yè)一份，計(jì)劃包括：被檢查方的名稱和地址，檢查組成員，檢查的目的、范圍和依據(jù)，檢查日期，檢查活動(dòng)安排以及保密申明。
九、各檢查員對自己承擔(dān)的檢查部門編制檢查表，安排需檢查的具體內(nèi)容和采用的檢查方法。
十、檢查組去現(xiàn)場檢查和評定申請企業(yè)質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行情況，質(zhì)量手冊的貫徹執(zhí)行情況;檢查結(jié)束前，由檢查組長向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查評定的初步結(jié)果，告知"推薦"、"推遲推薦"或"不推薦"的結(jié)論。
十一、如果是"推遲推薦"，企業(yè)應(yīng)制定糾正措施，在檢查組指定的期限內(nèi)完成，達(dá)到滿意的效果，并將糾正措施及其實(shí)施情況書面報(bào)告檢查組長。
十二、檢查組長審查企業(yè)提交的糾正措施報(bào)告，必要時(shí)去現(xiàn)場復(fù)查，達(dá)到要求時(shí)即可推薦。
十三、檢查組編寫并向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量體系檢查報(bào)告。
十四、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查質(zhì)量體系檢查報(bào)告，符合要求時(shí)，向企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證*。如果經(jīng)審查不符合要求時(shí)，應(yīng)向申請企業(yè)發(fā)出書面通知，告知不推薦的原因。
十五、企業(yè)堅(jiān)持并不斷改進(jìn)質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督復(fù)查。
各個(gè)審核階段
一、初次認(rèn)證
將填寫好的ISO9001認(rèn)證申請表和相關(guān)申請材料遞交認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過評審后簽訂認(rèn)證合同，然后認(rèn)證機(jī)構(gòu)指定審核組長按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場審核，再根據(jù)審核結(jié)果告知是否予以批準(zhǔn)注冊，獲得批準(zhǔn)后會(huì)發(fā)放ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
二、年度監(jiān)督審核
在ISO9001認(rèn)證證書的有效期內(nèi)，需要每年接受一次年度監(jiān)督審核，兩次監(jiān)督審核時(shí)間間隔不得超過12個(gè)月。
三、復(fù)評認(rèn)證
ISO9001認(rèn)證證書的有效期是3年，到期需要重新申請認(rèn)證，復(fù)評認(rèn)證申請合格后會(huì)換發(fā)新證。
ISO9001認(rèn)證的費(fèi)用明細(xì)
ISO9001認(rèn)證企業(yè)的費(fèi)用包括初次認(rèn)證費(fèi)用、每年的監(jiān)督審核費(fèi)用和再次認(rèn)證費(fèi)用，不同的階段不一樣的收費(fèi)。
1、ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證費(fèi)用各不相同;
2、申請企業(yè)人數(shù)不同認(rèn)證收取費(fèi)用也不同;
3、企業(yè)對認(rèn)證要求及企業(yè)工藝流程復(fù)雜程度;
4、發(fā)證機(jī)構(gòu)對不同企業(yè)要求評估;
5、培訓(xùn)費(fèi)(針對第一次做認(rèn)證的企業(yè));
6、其他的一些必須發(fā)費(fèi)。
中小企業(yè)如何面對年度的監(jiān)督審核
1.立足于建立和執(zhí)行符合要求的體系
通過認(rèn)證、獲得顧客認(rèn)可的前提是實(shí)際上已經(jīng)建立符合標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)法規(guī)條例和顧客要求的質(zhì)量管理體系，組織要展示自己有能力提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，要會(huì)用客觀證據(jù)來證實(shí)自己有能力，有效地執(zhí)行這個(gè)質(zhì)量管理體系。
2.積極展示自己能力
無論什么審核目的，迎接外審都是一次展示自己能力的機(jī)會(huì)，須正確對待，特別要正確對待審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，不合格不是好事，但可以變成好事，要從正面認(rèn)識，因?yàn)?，不符合客觀存在，這次不被發(fā)現(xiàn)和糾正，將來總會(huì)帶來比現(xiàn)在更大的損失。
3.積極配合審核方做好審核工作
順利完成審核是審核方和被審核方共同的任務(wù)。審核是為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。
審核方希望盡快能從現(xiàn)場取得充分的證據(jù)，從而相信被審核方的質(zhì)量管理體系是符合審核準(zhǔn)則，是有效的;被審核方應(yīng)當(dāng)積極展示符合審核準(zhǔn)則的各種證據(jù)，證明自己所建立的體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求，執(zhí)行是有效的。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于iso9001的辦理流程及中小企業(yè)如何面對年度監(jiān)督審核問題，我們應(yīng)該立足于建立及執(zhí)行符合要求的體系，積極展示自己的能力，這樣才能更好的配合審核方做好審核工作。
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