世界500強企業(yè),富士康科技集團(FOXCONN)是電子制造業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一,管理水平很高,其對四大管制系統(tǒng)(生管、工管、品管、經管)的詮釋便是其管理水平的集中體現(xiàn)。
01 . 首先,談談生管
此處的生管非生產計劃(PC),而是指工廠與生產相關的所有管理活動。所以,傳統(tǒng)意義上的生管、物管僅僅是其很小一部分。
富士康“同步制造”的生管系統(tǒng)具有如下特征:
1. 快速爬坡量產的生管系統(tǒng)。對于更新?lián)Q代極快的電子行業(yè)而言,速度就是效益,就是生命。所以富士康通過加強領導權威(如軍事化訓練),高工資高福利吸引優(yōu)秀員工并使其24小時處于待命狀態(tài),關注供應商管理和開發(fā)公眾號交流學習更多工廠管理知識和經驗組建矩陣式組織架構,和接力式的交接班作業(yè)制度,從而達到最短時間的大量生產。
2. 成本優(yōu)勢。富士康通過集團采購,及專人評估分析市場、成本與價格機制,從而達到超越業(yè)界的成本優(yōu)勢。
3. 彈性。富士康的生產彈性包含訂單取消和訂單的快速量產兩個方面。這是OEM界最好的彈性系統(tǒng),這與其推行JIT(精益生產、及時生產)和零部件、原材料的標準化有關。
02 . 其次,談談工管
富士康所建立的工管,含主要做樣品資料與BOM建立的產發(fā)和主要做量試工作的制工兩部分。
如果將工程資料、模具資料計算在內,富士康有全球最大的企業(yè)工程數(shù)據(jù)庫。富士康通過集成、分解、存儲、24小時全球接力式運作,將工程服務縮短在最小的時間內,并保證了工程服務質量。此為與客戶研發(fā)同步的“并行研發(fā)”。
03 . 再次,談談品管
富士康的品管含品檢和品保(如稽核)兩部分。對生管和工管的成果進行檢驗和保證。
富士康對品質的工作至少有如下幾個方面:
ROHS要求;
超越客戶對品質之要求及作出他們的期望;
全員品質意識;
調整工廠布局以保證品質;
使用包材保護產品;
產品生產、存儲的追溯機制。
04 . 最后,談談經管
富士康是第一個將經管看作一門獨立經營管理藝術的企業(yè),且對其重要性認識到位,但做得不夠好。
我認為經管至少要做如下工作:
適應時代潮流的企業(yè)戰(zhàn)略經營、永續(xù)經營;
保證企業(yè)運作的規(guī)章制度,流程模式;
人才制度;
以及資源(如原材料、人力資源、機器設備土地資源等)的價格、取得方式、分配和使用處理等。
顯然,富士康的經管僅僅只涉及到其中很小一部分。而且,經管是一門高深的藝術,懂經管的人不但要有工商管理專業(yè)背景,關注供應商管理和開發(fā)公眾號交流學習更多工廠管理知識和經驗還要懂工廠運作流程,自然,一般的職員即無能力也無權力去承擔如此重要的工作。
后記:如上包含了富士康“并行設計、同步制造、全球交貨”的經營理念。也涵蓋其“速度、品質、工程服務、彈性、成本、附加價值”6大核心競爭力。
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