7.4.2內部信交流
組織應:
a)在其各職能和層次間就環境管理體系的相關信息進行內部信息交流，適當時，包括交流環境管理體系的變更；
b)確保其信息交流過程使在其控制下工作的人員能夠為持續改進做出貢獻。
【理解要點】
1.在組織內的各層次和智能 中以及各層次和智能間進行內部信息交流，對于環境管理體系的有效性至關重要。例如，對于問題的解決、活動的協調、行動計劃的跟進，以及環境管理體系的進一步改進，信息交流都非常重要。向在組織控制下工作的人員提供適當的信息，有助于積累他們認同組織為改進環境績效而做的努力。這將有助于組織的員工和在組織控制下的工作的外部供方履行其職責，并能幫助組織實現環境目標。
2.組織應當建立一個過程，使來自組織各層次的信息得以交流。這將有利于意見和建議的提出，以改進組織的環境管理體系和環境績效。組織應在其內部與適合的人員交流有關環境管理體系監視、審核和管理體系結果的信息。
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