ISO/TS16949簡介
一．ISO/TS16949簡介：
由于汽車供應(yīng)商通過了QS-9000或VDA6.1質(zhì)量體系認(rèn)證后，其證書在全世界范圍內(nèi)并不能得到所有國家的承認(rèn)和認(rèn)可（至目前為止，美國三大汽車廠和德國、法國、意大利的OEMs僅就"內(nèi)部審核"（QS-9000要素4.17）和"分承包方的開發(fā)"(QS-9000要素4.6中的4.6.2.1)達(dá)成相互認(rèn)可）,且QS-9000和VDA6.1均不是經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)頒布發(fā)行的。
為減少汽車供應(yīng)商不必要的資源浪費和利于汽車公司全球采購戰(zhàn)略的實施，國際汽車特別工作組（IATF）以及ISO/TC176、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會及其分委員會的代表在以ISO9001：1994版質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上結(jié)合QS-9000、VDA6.1、EAQF（法國）94和AVSQ（意大利）95等質(zhì)量體系的要求制定了ISO/TS116949技術(shù)規(guī)范，并于己于1999年1月1日頒布發(fā)行適用。
ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范已通過ISO技術(shù)委員會2/3成員國的投票同意，每隔三年ISO技術(shù)委員會要對其進(jìn)行一次評審，以決定其是否可轉(zhuǎn)化為國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范符合全球汽車行業(yè)中現(xiàn)用的汽車質(zhì)量體系要求，并可避免多重認(rèn)證審核，ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的發(fā)行可供汽車行業(yè)臨時應(yīng)用，以便收集使用中的信息和經(jīng)驗。
ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范中，帶方框的文本為ISO著作權(quán)，是引自ISO9001：1994條款4和附錄A的原文，行業(yè)特殊補(bǔ)充要求在方框外。
為了獲得國際汽車特別工作組（IATF）的顧客成員對ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范認(rèn)證的認(rèn)可，ISO技術(shù)委員會已開發(fā)出一個全球統(tǒng)一的認(rèn)證方案（ISO/TS16949汽車認(rèn)證計劃和實現(xiàn)IATF認(rèn)可的準(zhǔn)則）并要求必須按照執(zhí)行。若有對ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范加以補(bǔ)充的顧客特殊要求，則必須包括在審核中，以獲得顧客的對ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范認(rèn)證的認(rèn)可。
ISO/TS16949
二、ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍及有關(guān)說明
(1)用于汽車相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的汽車供應(yīng)商。
(2)適用于汽車零件或材料生產(chǎn)的組織。
(3)適用于整個汽車供應(yīng)鏈。
當(dāng)該組織不負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時，只能排除7.3相關(guān)條款，但不能排除制造過程設(shè)計，汽車安裝廠的排除權(quán)由IATF決定。
ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)說明
ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)是一項包括了推薦汽車行業(yè)經(jīng)驗、規(guī)范、圖解和解釋的文件，提供了對實施的幫助以符合這項技術(shù)規(guī)范的要求。
ISO/TS16949:2002是由國際汽車特別工作組（IATF——theInternationalAutomotiveTaskFore）、日本汽車協(xié)會（JapanAutomobileManufacturersAssociationInc）制定，并且得到ISO/TC176支持。這項技術(shù)規(guī)范整合了世界汽車工業(yè)質(zhì)量體系要求，可以避免部分汽車供應(yīng)商多重認(rèn)證。
三、ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的目的
(1)本標(biāo)準(zhǔn)的目的在于供應(yīng)鏈中提供持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費的質(zhì)量管理體系的開發(fā)
(2)本標(biāo)準(zhǔn)與適當(dāng)?shù)念櫩吞厥庖笙嗯浜希x了簽署這項文件的組織的基本質(zhì)量管理體系要求。
(3)本標(biāo)準(zhǔn)為汽車生產(chǎn)件和相關(guān)的服務(wù)件組織，提供了質(zhì)量體系的共同方法。
本標(biāo)準(zhǔn)從2002年3月1日起即可開始使用。ISO/TS16949:2002發(fā)布后，將同時替代ISO/TS16949:1999。
四、推行ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的好處
1.國際認(rèn)可
企業(yè)可以向外界表明，本企業(yè)是得到國際認(rèn)可的，具有完全符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系的企業(yè)。
2.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略手段
按照標(biāo)準(zhǔn)的要求對企業(yè)進(jìn)行管理，是確保管理體系有效運(yùn)行、確保滿足顧客和投資方要求的強(qiáng)有力戰(zhàn)略手段，同時使企業(yè)超越其競爭對手，躋身于行業(yè)的領(lǐng)先地位。
3.提高企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)競爭力
質(zhì)量管理體系的建立和認(rèn)證注冊的取得能夠提高企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)在世界市場上的競爭力，同時也是企業(yè)客觀地證明其質(zhì)量管理體系符合國際標(biāo)準(zhǔn)的唯一方法。
4.認(rèn)證證書
認(rèn)證證書及徽標(biāo)可廣泛用于廣告、宣傳、促銷等活動，同時也是向顧客承諾其產(chǎn)品/服務(wù)高質(zhì)量的標(biāo)志
5.企業(yè)名稱載入國際性注冊名錄
由于該注冊名錄已成為各類企業(yè)在確定其交易對象時的參考資料，因此亦已成為企業(yè)增加銷售渠道、擴(kuò)大市場份額的有效手段。
6.提高企業(yè)整體素質(zhì)
企業(yè)各階層人員的工作及其范圍都有章可循，從而使企業(yè)各階層人員的素質(zhì)得以提高，并有助于良好企業(yè)文件的形成。
7.預(yù)防缺陷及持續(xù)改進(jìn)
是ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的目的所在，取得認(rèn)證注冊是企業(yè)向顧客及外部投資方客觀地證明其產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量得到有效控制的唯一方法。
8.健全質(zhì)量管理體系
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的要素能系統(tǒng)地發(fā)揮作用，確保符合所要求的質(zhì)量/服務(wù)水平和滿足顧客的要求和期望。
9.增加生產(chǎn)力/節(jié)約成本/減少浪費
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)的目的在于控制質(zhì)量成本，增加生產(chǎn)力和減少浪費。因此，它是理想的質(zhì)量體系模式。
10．整合汽車供方的質(zhì)量要求。
11．以一套共同的質(zhì)量體系，避免多重認(rèn)證審核。
12．減少供方質(zhì)量體系評審的次數(shù)
五、ISO/TS16949:2002在ISO9001：2000版的基礎(chǔ)上增加的特殊要求
1、重視激勵員工與充分授權(quán)，給員工創(chuàng)造一個革新的環(huán)境，讓員工快樂地工作，創(chuàng)造性地工作。
2、對于顧客的工程規(guī)格與工程標(biāo)準(zhǔn)要求組織在兩周內(nèi)完成評審并發(fā)布。此要求同樣適用于工程規(guī)格變更。要求最高管理者關(guān)注員工的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量成本。
3、組織必須在生產(chǎn)過程和所有的作業(yè)班次設(shè)置質(zhì)量控制人員，質(zhì)量控制人員在出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時有停止生產(chǎn)的權(quán)利，這種權(quán)利不受其他外界因素干擾。
4、組織應(yīng)采用多方論證的方法對工廠、設(shè)施及設(shè)備的有效性進(jìn)行策劃，使工廠的布局最大限度減少轉(zhuǎn)移和搬運(yùn)，優(yōu)化、簡化生產(chǎn)流程，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)和不斷提高制造過程能力的目的。
5、組織應(yīng)準(zhǔn)備緊急應(yīng)變計劃，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)施中斷、勞工短缺等狀況時，乃可確保準(zhǔn)時交付。
6、重視勞動安全和產(chǎn)品安全性，并特別注意在設(shè)計開發(fā)過程中考慮人員安全。
7、要求計數(shù)型數(shù)據(jù)，抽樣計劃的接受準(zhǔn)則為零缺點，如果不是零缺點須顧客批準(zhǔn)。
8、最高管理者應(yīng)指定專人擔(dān)任顧客代表，負(fù)責(zé)顧客要求，如對產(chǎn)品的特殊特性要求、質(zhì)量目標(biāo)、相關(guān)培訓(xùn)、預(yù)防措施、供應(yīng)商的選擇及設(shè)計與開發(fā)等提出意見和建議。
9、分析實際和潛在缺陷對質(zhì)量、安全和環(huán)境的影響，以作為管理評審及質(zhì)量審核的依據(jù)。
10、對產(chǎn)品技術(shù)人員提出資格與技能要求。
11、組織應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品批準(zhǔn)程序，產(chǎn)品批準(zhǔn)程序同樣適用于供應(yīng)商。
12、要求對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理體系的開發(fā)，最終目的是使所有供應(yīng)商符合ISO/TS16949的要求。
13、要求組織使用多方論證方法制定計劃，如果顧客要求，控制計劃要提交顧客評審與批準(zhǔn)，如果修改控制計劃，可能需要顧客重新評審與批準(zhǔn)。
14、組織應(yīng)規(guī)定內(nèi)部實驗室的業(yè)務(wù)范圍與能力，如果委托外部實驗室進(jìn)行試驗，要求外部實驗室符合ISO/IEC17025或相應(yīng)國家實驗室要求。
15、規(guī)定量具不僅僅要校準(zhǔn)，還要求對控制計劃規(guī)定的量具進(jìn)行量測系統(tǒng)分析。
16、內(nèi)部審核除審核質(zhì)量管理體系之外，還應(yīng)有產(chǎn)品審核與過程審核。
17、要求對計數(shù)值與計量值的過程能力進(jìn)行監(jiān)控，以確保組織能達(dá)到控制計劃批準(zhǔn)的過程能力指數(shù)。
18、要求按規(guī)定的頻率對所有的產(chǎn)品進(jìn)行全尺寸檢驗與功能測試。
19、組織應(yīng)制定解決問題的程序，確保消除問題的真正原因。
20、提倡防錯法，要求對退回的產(chǎn)品進(jìn)行試驗與分析。
21、要求企業(yè)的供應(yīng)部門、設(shè)計中心、倉庫必須納入審核，但不能依次取得證書。
六、ISO/TS16949之目標(biāo)
1.在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn)
★質(zhì)量改進(jìn)
★生產(chǎn)力改進(jìn)
★成本的降低
2.強(qiáng)調(diào)缺點的預(yù)防
★SPC的應(yīng)用
★防錯措施
3.減少變差和浪費
★確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫存量
★質(zhì)量成本
★非質(zhì)量的額外成本(待線時間，過多搬運(yùn)…etc)
七、ISO/TS16949之適用性
ISO/TS16949規(guī)定了汽車供應(yīng)商的質(zhì)量體系要求，用于汽車相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)。
ISO/TS16949適用于提供以下項目的生產(chǎn)和服務(wù)部件的供方及分承包方"現(xiàn)場"：
a)部件或材料，或
b)熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務(wù)，或
c)其它顧客規(guī)定的產(chǎn)品。
ISO/TS16949也適用于整個汽車供應(yīng)鏈。
八、ISO/TS16949對汽車供方的好處：
1．整合汽車供方的質(zhì)量要求。
2．以一套共同的質(zhì)量體系，避免多重認(rèn)證審核。
3．減少供方質(zhì)量體系評審的次數(shù)。
◆QS9000
QS9000是美國的三大汽車廠(通用、福特及克萊斯勒)制訂的質(zhì)量管理體系要求,所有直接供應(yīng)商都限期建立符合這一要求的質(zhì)量體系,并通過認(rèn)證,美國主要的貨車廠及澳大利亞、日系豐田和馬自達(dá)也已正式采用這一標(biāo)準(zhǔn)。
QS9000要求(第三版,l998年)
第一部分:以IS09000為基礎(chǔ)的要求
第二部分:客戶的特殊要求與QS9000相關(guān)的其它要求及參考手冊
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)
質(zhì)量體系評審(QSA)
產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和控制計劃(APQP)
測量系統(tǒng)分析(MSA)
失效模式和后果分析(FMEA)
統(tǒng)計過程控制(SPC)
QS9000與VDA6.1認(rèn)證的轉(zhuǎn)換：
QS9000認(rèn)證與VDA6.l認(rèn)證可以同時進(jìn)行,也可以分步實現(xiàn),企業(yè)甚至可以由IS09000直接升級申請VDA6.l認(rèn)證。
VDA6.l超出QS9000的要求：
員工滿意度
質(zhì)量體系的財務(wù)考慮
產(chǎn)品責(zé)任
緊急情況處理措施
企業(yè)戰(zhàn)略
營銷功能
報價中的商業(yè)成本和技術(shù)成本
使用或安裝說明書的通則
產(chǎn)品使用過程中的故障預(yù)警制度
QS9000超出VDA6.l的要求
遵守法律法規(guī)
在分供方中建立QS9000體系的責(zé)任
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)
◆VDA6.1
在歐洲,德國的工業(yè)聯(lián)合會(VDA)與法國及意大利的汽車工業(yè)聯(lián)合會(EAQF、AVSQ)協(xié)調(diào)后,制訂了針對物料產(chǎn)品供應(yīng)商的VDA6.1“質(zhì)量體系認(rèn)證”要求,并規(guī)定供應(yīng)商必須通過第三方的認(rèn)證,取得VDA6.1證書
VDA6.1要求
U部分:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
01管理職責(zé)
02質(zhì)量體系
03內(nèi)部質(zhì)量審核
04培訓(xùn),人員
05質(zhì)量體系的財務(wù)考慮
06產(chǎn)品安全性
ZI企業(yè)戰(zhàn)略
P部分:產(chǎn)品與過程
07合同評審,營銷質(zhì)量
08設(shè)計控制(產(chǎn)品開發(fā))
09過程策劃(過程開發(fā))
10文件和資料的控制
11采購
12顧客提供的產(chǎn)品的控制
13產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性
14過程控制
15檢驗和試驗
16檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制
17不合格品的控制
18糾正和預(yù)防措施
19搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付
20質(zhì)量記錄的控制
,si-font-family:TimesNewRoman;mso-asci:TimesNewRoman">部件或材料，或
b)熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務(wù)，或
c)其它顧客規(guī)定的產(chǎn)品。
ISO/TS16949也適用于整個汽車供應(yīng)鏈。
八、ISO/TS16949對汽車供方的好處：
1．整合汽車供方的質(zhì)量要求。
2．以一套共同的質(zhì)量體系，避免多重認(rèn)證審核。
3．減少供方質(zhì)量體系評審的次數(shù)。
◆QS9000
QS9000是美國的三大汽車廠(通用、福特及克萊斯勒)制訂的質(zhì)量管理體系要求,所有直接供應(yīng)商都限期建立符合這一要求的質(zhì)量體系,并通過認(rèn)證,美國主要的貨車廠及澳大利亞、日系豐田和馬自達(dá)也已正式采用這一標(biāo)準(zhǔn)。
QS9000要求(第三版,l998年)
第一部分:以IS09000為基礎(chǔ)的要求
第二部分:客戶的特殊要求與QS9000相關(guān)的其它要求及參考手冊
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)
質(zhì)量體系評審(QSA)
產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和控制計劃(APQP)
測量系統(tǒng)分析(MSA)
失效模式和后果分析(FMEA)
統(tǒng)計過程控制(SPC)
QS9000與VDA6.1認(rèn)證的轉(zhuǎn)換：
QS9000認(rèn)證與VDA6.l認(rèn)證可以同時進(jìn)行,也可以分步實現(xiàn),企業(yè)甚至可以由IS09000直接升級申請VDA6.l認(rèn)證。
VDA6.l超出QS9000的要求：
員工滿意度
質(zhì)量體系的財務(wù)考慮
產(chǎn)品責(zé)任
緊急情況處理措施
企業(yè)戰(zhàn)略
營銷功能
報價中的商業(yè)成本和技術(shù)成本
使用或安裝說明書的通則
產(chǎn)品使用過程中的故障預(yù)警制度
QS9000超出VDA6.l的要求
遵守法律法規(guī)
在分供方中建立QS9000體系的責(zé)任
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)
◆VDA6.1
在歐洲,德國的工業(yè)聯(lián)合會(VDA)與法國及意大利的汽車工業(yè)聯(lián)合會(EAQF、AVSQ)協(xié)調(diào)后,制訂了針對物料產(chǎn)品供應(yīng)商的VDA6.1“質(zhì)量體系認(rèn)證”要求,并規(guī)定供應(yīng)商必須通過第三方的認(rèn)證,取得VDA6.1證書
VDA6.1要求
U部分:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
01管理職責(zé)
02質(zhì)量體系
03內(nèi)部質(zhì)量審核
04培訓(xùn),人員
05質(zhì)量體系的財務(wù)考慮
06產(chǎn)品安全性
ZI企業(yè)戰(zhàn)略
P部分:產(chǎn)品與過程
07合同評審,營銷質(zhì)量
08設(shè)計控制(產(chǎn)品開發(fā))
09過程策劃(過程開發(fā))
10文件和資料的控制
11采購
12顧客提供的產(chǎn)品的控制
13產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性
14過程控制
15檢驗和試驗
16檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制
17不合格品的控制
18糾正和預(yù)防措施
19搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付
20質(zhì)量記錄的控制
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認(rèn)證、計量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
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