深圳ISO9001認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)提供過程如何確認(rèn)？
1、當(dāng)過程的結(jié)果取決于設(shè)備的性能和狀態(tài)時(shí)，對(duì)這些設(shè)備需要認(rèn)可； 2、對(duì)需要認(rèn)可的設(shè)備規(guī)定設(shè)備認(rèn)可的準(zhǔn)則。 二、對(duì)需要確認(rèn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程規(guī)定進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則 1、規(guī)定試產(chǎn)的評(píng)審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則； 2、規(guī)定量產(chǎn)的評(píng)審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則； 3、規(guī)定正式投產(chǎn)的評(píng)審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則等 三、采用特定的方法和程序 1、對(duì)過程能力進(jìn)行鑒定和分析的方法和程序； 2、針對(duì)特定的過程制定專門的作業(yè)文件； 3、針對(duì)某些重要的過程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控和分析等。 四、對(duì)人員進(jìn)行資格的鑒定 1、當(dāng)人員能力決定過程的結(jié)果時(shí)，需要對(duì)這些人員的資格和能力進(jìn)行鑒定（如：焊接人員、X光診斷人員等）； 2、對(duì)國(guó)家或行業(yè)有資質(zhì)要求的操作過程的人員進(jìn)行資格鑒定（如：電工、飛行員、駕駛員等）； 3、對(duì)那些一旦失誤會(huì)造成重大損失的過程的操作人員進(jìn)行能力和資格鑒定（如：文物修復(fù)人員、貴重物品加工人員等）。 五、對(duì)一些生產(chǎn)和服務(wù)過程往往需要進(jìn)行再確認(rèn)，再確認(rèn)的目的和方法包括：評(píng)價(jià)過程能力的穩(wěn)定性，防止過程能力的偏差； 1、評(píng)價(jià)過程發(fā)生變化（過程參數(shù)、材料、方法等）時(shí)過程能力是否滿足要求； 2、過程能力出現(xiàn)偏差、失效和過程的結(jié)果出現(xiàn)問題時(shí)需要對(duì)過程再確認(rèn)；對(duì)可預(yù)見或潛在的過程問題采取的預(yù)防或改進(jìn)，可對(duì)過程進(jìn)行再確認(rèn)； 3、再確認(rèn)可按照策劃的方法，也可采取經(jīng)評(píng)價(jià)過的其他方法進(jìn)行再確認(rèn)。 六、 對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程規(guī)定必要的記錄并保持這些記錄，以便于： 1、在對(duì)過程能力進(jìn)行分析時(shí)使用； 2、在對(duì)過程進(jìn)行確認(rèn)時(shí)提供可參考的數(shù)據(jù)； 3、在需要追溯時(shí)使用； 4、提供評(píng)價(jià)過程確認(rèn)方法的有效性的數(shù)據(jù)等。
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