城管局ISO9001認證是一個城市文明進步的象征。它標志著一個城市用國際標準來規范整個城市
的運行和管理、維護。城管局ISO9001認證涉及到很多方面的工作，如環境整治、市容環衛、行政執
法、數字化城管、地政監察、市政園林、農林漁業、水務管理等，因此，城管局ISO9001認證也要與
很多政府部門打交道，如環保局、園林局等。這就要求局機關和各單位所涉及的城管管理和行政執法
過程所有的活動、管轄的區域和日常工作活動詳細調研。
城管局ISO9001認證主要圍繞以下幾個方面進行:
(一) 城管局管理模式、目標體系與考核機制等;
各崗位是否明確工作目標，并以此為基礎展開了相應考核。在已建立的考核機制中，是否更多的
更廣泛的制訂了明確的考核標準，在標準衡量的尺度上是否進一步的進行了相應的細化。
(二) 對城管局組織機構、各科室的職責與權限、崗位設置等情況;
有效解決城管局機關在崗位設定與管理權責方法往往存在權責不清晰、崗位設置不合理等現象。
(三) 結合城管局管理要求，已形成的管理制度、規范、標準等情況;
城管機關的文件經常會出現的問題是比較滯后，不能及時更新;規范制度多卻系統性不強;文件不
能統一也沒有系統進行管理;在文件執行方面不能到位等現象。
(四) 城市管理涉及的相關國家法律法規、地方及區政府法規等;
明確法規要求是建立和修正后期工作規范主要工作，也是城市管理和行政執法過程中的重要依據
。
(五) 管理過程所形成相關記錄等。
記錄是城市管理和行政執法的重要證據，它也是解決各類行政糾紛的客觀證據。
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