關(guān)于IATF/TS16949認(rèn)證您需要了解的內(nèi)容
一、TS16949的背景
作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應(yīng)商針對不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應(yīng)運而生。
二、TS16949簡介
新版IATF16949:2016認(rèn)證是ISO/TS 16949認(rèn)證的改版,是由IATF(國際汽車工作組)頒布在全世界主要的幾大汽車廠商的推動下,結(jié)合現(xiàn)在IATF16949實施、認(rèn)證的現(xiàn)狀,提出的新的要求,新版標(biāo)準(zhǔn)將更加強(qiáng)調(diào)主機(jī)廠OEM的特殊要求融入進(jìn)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)中。使IATF16949標(biāo)準(zhǔn)更加突出汽車行業(yè)的特點與要求。相關(guān)的企業(yè)行業(yè)制造商將會逐步換版到新標(biāo)準(zhǔn)
新標(biāo)準(zhǔn) IATF 16949:2016 是引用并和 ISO 9001:2015 版的結(jié)構(gòu)和要求保持一致,同時包括 IATF 規(guī)定的汽車行業(yè)特殊要求。
三、時間表
a) ISO/TS16949:2002已于2002年4月份起開始在全球推行;
b) 第一版的ISO/TS 16949:1999已于2003年12月15日廢止;
c) IATF對已經(jīng)注冊了ISO/TS16949:1999的企業(yè)規(guī)定了一個有條件的寬限期:2004年 12月15日前,這些企業(yè)必須把目前的認(rèn)證更新為ISO/TS16949:2002。這個所謂的有條件,就是企業(yè)的所有客戶必須同意2004年12月15日這個期限。在這個寬限期內(nèi),認(rèn)證公司的監(jiān)督審核將以原有規(guī)定的時間表繼續(xù)進(jìn)行;
d) QS-9000第三版(在ISO9000:1994基礎(chǔ)上)有效期至2006年12月14日。實際上,在2003年12月15日之后,QS-9000認(rèn)證將變成一個單獨的認(rèn)證,它不再包括ISO-9001 認(rèn)證。ISO/TS16949:2002涵蓋了QS9000的90%內(nèi)容;
e) 在2006年底之前,除了新建立的公司或以前沒有經(jīng)過體系認(rèn)證的公司將尋求ISO/TS16949的認(rèn)證以外,全球現(xiàn)有的22,000個已經(jīng)QS9000注冊的公司也要轉(zhuǎn)換成ISO/TS16949注冊;
f) TS16949:2009英文版已于2009-6-15日發(fā)布,TS16949:2009版更新修訂的內(nèi)容主要是結(jié)合ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)的修訂內(nèi)容。
四、區(qū)別要求
第一,因為QS9000是以ISO9000 94版為基礎(chǔ),而16949是以ISO9000 2000版為基礎(chǔ),因此,16949需要轉(zhuǎn)向“過程模式”理念和PDCA技術(shù),這要求在方法上和文件形式上有一個極大的轉(zhuǎn)變。審核方法上也由原來的部門/要素轉(zhuǎn)化為“過程”導(dǎo)向。第二,大量和廣泛新增的變化的內(nèi)容表明從以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ)的QS9000轉(zhuǎn)到能取得TS16949:2002注冊的質(zhì)量管理體系有大量的工作要做。與QS9000在細(xì)節(jié)上大約有80處的不同。比如:對內(nèi)審的要求得到極大的加強(qiáng),強(qiáng)制要求進(jìn)行制造過程審核,要使用特定的檢查清單并對內(nèi)審核員資格提出了要求。第三,IATF要求,必須有最少12個月“運行業(yè)績記錄”和內(nèi)部審核和對前12個月管理評審的策劃和結(jié)果的記錄。第四,必須有一個有資格的內(nèi)審員清單和一個顧客/特定顧客要求的清單。第五,必須有顧客投訴管理的證據(jù)。
五、TS中的TS指的是什么、IATF16949的目標(biāo)、實施過程
ISO/TS16949不是一個國際標(biāo)準(zhǔn),而是一個技術(shù)規(guī)范(TechnicalSpecification)。這樣就使得文件和變化的審批過程更為簡單。
本汽車管理體系標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中開發(fā)提供持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防,以及減少變差和浪費的質(zhì)量管理體系。
實施文件化質(zhì)量管理體系
現(xiàn)場輔導(dǎo)
兩次內(nèi)審與問題整改
修訂體系質(zhì)量文件與程序文件
管理評審
認(rèn)證申請
六、哪些組織可以申請ISO/TS16949認(rèn)證
轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。不包括工業(yè)(叉車)、農(nóng)業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)(工程車)礦業(yè)、林業(yè)等用車
七、ISO/TS16949認(rèn)證時需要提供哪些資料
適用范圍熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務(wù)
ISO/TS16949認(rèn)證是一個非常特別的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)只適用于在汽機(jī)行業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)的廠商,而且必須符合以下要求:
1、所謂"汽機(jī)行業(yè)"只包括在道路上行動的車輛,如汽車、卡車、巴士、及摩托車
2、工業(yè)用車輛、農(nóng)耕機(jī)、挖礦車、建筑用等等,非道路上使用車輛,均不在適用范圍
3、適用認(rèn)證的"現(xiàn)場(site)",必須有增值的制造過程(value added manufacture process)
而"制造"的定義必須包含在下列各項中:
1、生產(chǎn)用原材料
2、生產(chǎn)用或服務(wù)用之零件(Parts on the OEM cars),非OEM的零件均排除在外
3、裝配
4、熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其它加工服務(wù).
另外,準(zhǔn)備接受認(rèn)證者,必須有12個月的績效紀(jì)錄。這些績效紀(jì)錄必須根據(jù)生產(chǎn)中的產(chǎn)品和所使用的質(zhì)量管理體系(QMS),對于已建立的生產(chǎn)設(shè)施,提供過去至少12個月的績效數(shù)據(jù)。
對所有在協(xié)同認(rèn)證的外部及支持場所,必須在90天內(nèi)完成所有場所的審核。如果超過此期限,認(rèn)證程序?qū)⒁曂瑹o法完成。
八、TS16949認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些文件
1. 汽車產(chǎn)品體系組織架構(gòu)圖,請標(biāo)明各崗位的人數(shù)
2. TS16949質(zhì)量手冊和程序文件
3. TS16949過程識別和策劃文件, 如過程清單, 過程關(guān)系圖,過程要素對照表, 過程策劃烏龜圖.
4. 過程12個月績效數(shù)據(jù)(從審核日期往前推12個月!!,包括顧客投訴清單, 顧客滿意度當(dāng)前狀態(tài)).
5.管理評審和內(nèi)審的資料(內(nèi)審資料包括體系審核,制造過程審核,產(chǎn)品審核)
6. 顧客特殊要求清單(通常指質(zhì)量協(xié)議,技術(shù)協(xié)議等)
7. 質(zhì)量記錄清單
8. 內(nèi)審員清單,資格證書或證據(jù), 評價準(zhǔn)則。
9. 制造過程工藝流程圖
10. 場地平面圖。
11. 營業(yè)執(zhí)照, 產(chǎn)品3C認(rèn)證證書(如果適用)
12. 當(dāng)前持有的質(zhì)量體系認(rèn)證證書
13. 生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)時間和班次, 其他部門的作息時間。
14. 貴公司的英文名稱全稱。
15. 汽車產(chǎn)品APQP&PPAP資料
16. 企業(yè)依據(jù)《特種設(shè)備安全法》和《安全生產(chǎn)法》中適用的應(yīng)滿足的要求建立的“企業(yè)內(nèi)部管理制度”文件,以及相關(guān)設(shè)備檢定和人員資質(zhì)清單。注:常見相關(guān)設(shè)備的有鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械。
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