ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表的作用
1?使ISO9000審核員保持明確的審核目標
ISO9000現(xiàn)場審核中會出現(xiàn)各種各樣的問題或非預(yù)期的場景,這些會影響ISO9000審核員的注意力,很容易偏離審核方向?借助ISO9000審核檢查表,審核員可以保持清醒的思維,至始至終地抓住審核的主題事項或?qū)徍朔较?
2?明確與ISO9000審核目標有關(guān)的樣本
ISO9000審核采用的主要方法是抽樣檢查?抽什么樣本?抽取各種樣本數(shù)量的多少?如何抽樣等問題都要通過編寫檢查表解決,而且這一切都要為審核目的服務(wù)?
3?確保ISO9000審核工作的系統(tǒng)和完整性
在審核組內(nèi),審核組成員所承擔(dān)的審核任務(wù)各有分工,只有組合起來才構(gòu)成ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)和完整的審核?審核組織正式通過對檢查表的審查,來把握審核的總體情況?現(xiàn)場審核時,審核員主要依據(jù)檢查表進行審核,這樣能避免審核內(nèi)容的遺漏,從而確保審核工作的系統(tǒng)性和完整性?
4?保持ISO9000審核的節(jié)奏和連續(xù)性
ISO9000現(xiàn)場審核是一項高節(jié)奏而緊張的活動,由于審核的時間有限,不允許在某個問題上或某個區(qū)域逗留時間過長,依據(jù)檢查表的安排,審核員可以控制時間?掌握節(jié)奏,防止現(xiàn)場審核出現(xiàn)停滯?跳躍等情況,保證審核的正常節(jié)奏和連續(xù)性?
5?確保ISO9000審核的規(guī)范化
依據(jù)ISO9000審核檢查表提出問題,易于使審核保持連續(xù)和系統(tǒng),也使所提出的問題有的放矢,且使受審核方感到審核員的審核有針對性和有充分的準備,減少審核工作的隨意性和盲目性,體現(xiàn)出審核工作的專業(yè)性和規(guī)范性?
6?作為重要的審核資料
ISO9000審核檢查表中一般都設(shè)有“檢查結(jié)果記錄”欄,以供審核員現(xiàn)場審核時記錄有關(guān)審核發(fā)現(xiàn)的事實?通過檢查表可以反映ISO9000審核員審核的內(nèi)容?查實的證據(jù);審核組在進行總結(jié)分析師,也可以借助審核組成員的檢查表來進一步判斷現(xiàn)場審核的全面性和合理性?同審核報告一樣,使用過的檢查表也應(yīng)是審核方面的重要原始資料?
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