如何選擇ISO20000認證咨詢和審核機構(gòu)
認證咨詢和審核機構(gòu)的遴選也是認證準備階段重要的一環(huán)。事實上，許多期望通過ISO20000的組織雖然可能在IT服務管理領域較為成熟，但對于如何通過專業(yè)認證可能并沒有太多的經(jīng)驗，因此在準備階段選擇一個在IT標準認證領域有大量實施經(jīng)驗的專業(yè)IT服務咨詢公司，對于缺乏經(jīng)驗的組織來說是一個較好的方式。而對于有類似ISO9000、ISO27001等認證經(jīng)驗的組織，也可以不需要咨詢公司。
在PGIA認證四個階段中，咨詢公司對于組織來說，主要在差距分析和認證審核階段能起到一定的協(xié)助作用。在選擇咨詢合作伙伴時，組織通?？梢詮膬煞矫孢M行考察。
1.認證經(jīng)驗和人員配置
業(yè)界領先的咨詢公司通常在認證經(jīng)驗和人員配置上有一定優(yōu)勢，一方面自身已通過各類ISO認證，有著對ISO認證深刻的理解;另一方面，擁有大量有資質(zhì)從事認證咨詢的人員，對于輔助企業(yè)建立和完善IT體系有突出的心得。
2.對組織的了解程度
如咨詢公司此前和組織在IT服務管理領域進行過合作，對于組織內(nèi)的IT管理流程有較為深入的了解，則將在協(xié)助進行差距分析和流程建制工作時有得天獨厚的優(yōu)勢，溝通效率更高。
認證審核機構(gòu)是整個認證實施中重要的組成部分，或者說是認證實施成功與否的仲裁者。事實上，具有專業(yè)資質(zhì)的審核機構(gòu)通常有幾十家，可以從以下幾個方面考慮如何選擇。
(1)認證機構(gòu)經(jīng)批準或認可的業(yè)務范圍。對于組織當前的認證需求，認證機構(gòu)必須有相應資質(zhì)(可向認證機構(gòu)索取相關(guān)文件證明)，這是基本條件。除此之外，考慮將來的需要，則應該選擇具備多項認證資質(zhì)的認證機構(gòu)。如果組織已經(jīng)通過一些認證，可以考慮選擇同一家機構(gòu)。
(2)認證機構(gòu)的服務質(zhì)量。認證機構(gòu)是一種中介服務機構(gòu)，提供的服務水平由于管理水平、歷史、經(jīng)濟實力等因素不同而有較大的差異。一般地說，品牌好、知名度大的認證機構(gòu)比較注重自身形象和服務質(zhì)量。
(3)由于各認證機構(gòu)大多數(shù)按國家規(guī)定的收費標準收取認證費用，因而除極個別認證機構(gòu)(其中一部分是未經(jīng)認可的)會惡性降價競爭外，大多數(shù)認證機構(gòu)的報價相差不大。既然收費相近，就應選擇信譽好、知名度大、規(guī)模業(yè)績較好的認證機構(gòu)。
總之，如何選擇咨詢、認證機構(gòu)是組織自主決策的問題，期望開展ISO20000 認證的組織，可以在準備階段通過相關(guān)渠道和網(wǎng)絡了解這些認證機構(gòu)的詳細信息。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
