ISO20000/ISO27001信息技術(shù)管理體系認(rèn)證的好處
ISO20000/ISO27001體系認(rèn)證，對于眾多信息服務(wù)提供商來說，意義并不僅僅限于信息服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。信息安全管理體系認(rèn)證作為檢驗一個企業(yè)在信息安全方面的一個標(biāo)準(zhǔn)，是能夠幫助公司形成一個約束員工、規(guī)范信息交流活動、推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。
它在服務(wù)量化，員工績效考核，衡量IT部門投資回報方面更是具有積極的意義。所以建議企業(yè)盡快咨詢啟翔認(rèn)證咨詢，為企業(yè)提供申辦材料明細(xì)，助企順利獲得認(rèn)證推動其發(fā)展。
任何一家企業(yè)都是離不開體系認(rèn)證的，就如ISO20000/ISO27001就是其一，特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，可謂是衡量一個企業(yè)在信息管理方面的建設(shè)、監(jiān)控、管理等方面的標(biāo)度。企業(yè)建立信息服務(wù)管理體系其實(shí)也就是建立起了一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系，在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。
ISO作為衡量一家企業(yè)信息技術(shù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，特別是信息行業(yè)IT服務(wù)等領(lǐng)域的企業(yè)只要滿足特定條件，就可以提出申請進(jìn)行辦理。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證效益：
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源
4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對市場需求，提供客戶滿意度
5、向國際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場競爭力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報
6、控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本
7、靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心
ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證效益：
1、通過定義、評估和控制風(fēng)險，確保經(jīng)營的持續(xù)性和能力
2、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責(zé)任
3、通過遵守國際標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)競爭能力，提升企業(yè)形象
4、明確定義所有組織的內(nèi)部和外部的信息接口目標(biāo)：謹(jǐn)防數(shù)據(jù)的誤用和丟失
5、建立安全工具使用方針
6、謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失
7、在組織內(nèi)部增強(qiáng)安全意識
8、可作為公共會計審計的證據(jù)
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