ISO20000 IT服務管理體系
ISO/IEC 20000規定了IT組織在向其內外部客戶提供IT服務和支持過程中所需完成的工作。通過這些規定，ISO/IEC 20000展示了一套完整的IT管理流程，旨在幫助IT組織識別并管理IT服務的關鍵流程，保證向業務和客戶有效地提供高質量的IT服務。獲得ISO/IEC 20000認證，意味著該組織能夠堅持IT服務管理，理解并掌握IT服務管理最佳實踐，同時堅持執行最佳實踐，為業務提供高質量的IT服務。今天通過對《ISO20000 IT服務管理體系》的學習，相信你對認證有更好的認識。如果要辦理相關認證，請聯系我們吧。
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