售后服務認證是評分系統的認證，根據評價分數衡量服務能力水平，達到70分(包括70分)或更高，達到標準水平的售后服務;達到80分(包括80分)或以上的三星級售后服務;達到90分(含90分)或以上的四星級售后服務;達到95分(含95分)以上的五星級售后服務。當然，評分越高越好。
在許多情況下，政府采購項目都會對投標人的售后服務(能力)提出相關要求，并要求投標人做出一些服務承諾。在很多情況下，許多投標單位也會為具有高質量售后服務能力的投標人加分，特別是具有售后服務星級認證的投標人，這尤其容易受到投標單位的青睞。那么如何申報售后服務證書呢?
實際上，任何在中華人民共和國境內合法經營的公司都可以申請認證，包括制造有形商品的公司，銷售有形商品的公司以及提供無形商品(服務)的公司。商品是進入消費領域的產品。除有形產品外，商品還包括無形服務。工業產品和消費品都是商品。
有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷元素，例如質量，包裝，品牌，形狀，樣式，顏色，文化等。
無形貨物包括勞工和技術服務，例如金融服務，會計服務，營銷計劃，創意設計，管理咨詢，法律咨詢，程序設計等。無形貨物通常與有形貨物同時也與有形基礎設施一起存在，例如航空服務，酒店服務和美容服務。
因此，只要具有獨立法人地位的生產，貿易和服務公司都可以申請認證
以上內容就是為大家介紹售后服務有幾個星級？都是怎么劃分的?最佳回答，希望可以對你有所幫助，其實認證并不是一層不變的，認證過程涉及很多專業性知識，如果本文未能很好解決您的問題，可直接向顧問免費咨詢。結合企業實際情況我們將為您提供適合貴公司的認證解決方案。
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業企業服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規，咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監督總局 、國家認證認可監督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內容根據網絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發布旨在積善利他，如涉及作品內容、版權和其它問題，請跟我們聯系刪除并致歉！
