服務(wù)認(rèn)證審核員考試考點(diǎn)-服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類
審核員考試考點(diǎn)-認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展認(rèn)證時(shí)適宜實(shí)施進(jìn)一步的詳細(xì)而專業(yè)的分類管理,直至對(duì)應(yīng)到認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范對(duì)應(yīng)XXXX或XXXX。——服務(wù)功能或服務(wù)特性功能
5、金融服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、科技服務(wù)、供電供氣供水服務(wù)都屬于生產(chǎn)性服務(wù)。
6、倉儲(chǔ)服務(wù)、租賃服務(wù)、批發(fā)、零售、汽車摩托車個(gè)人及家庭用品修理服務(wù)、交通運(yùn)輸都屬于流通性服務(wù)。
7、文化、旅游、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)屬于消費(fèi)性服務(wù)
8、教育、專業(yè)技術(shù)服務(wù)屬于社會(huì)性服務(wù)
9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜根據(jù)服務(wù)的特點(diǎn),對(duì)服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行分類管理,實(shí)施業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的能力管理,包括建立和實(shí)施XXXX和XXXX,配備相應(yīng)的資源。——能力分析和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
10、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的能力分析和評(píng)價(jià)系統(tǒng)涉及的活動(dòng)至少
l 對(duì)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類
l 針對(duì)不同認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍,分析認(rèn)證人員從事認(rèn)證評(píng)價(jià)活動(dòng)宜具備的管理能力和專業(yè)能力要求、培訓(xùn)需求,并確定資格準(zhǔn)則。
l 針對(duì)不同認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍,分析認(rèn)證評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書的編制需求,并編制必要的文件。
l認(rèn)證人員管理能力和/或?qū)I(yè)能力的評(píng)價(jià)、培訓(xùn)和日常監(jiān)督。
l 認(rèn)證實(shí)施過程的專業(yè)能力管理
l 認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大和縮小管理
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