2024十星售后服務(wù)完善程度認(rèn)證證書辦理?xiàng)l件
售后服務(wù)體系完善證書怎么辦理?CTEAS售后服務(wù)體系完善認(rèn)證是結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)專·業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，是國家售后服務(wù)認(rèn)證的完善，是企業(yè)服務(wù)能力的進(jìn)一步表現(xiàn)和效果提升，對企業(yè)服務(wù)能力提出了更高的要求。
CTEAS售后服務(wù)體系完善證書是根據(jù)cte as 1001-2017《cte as售后服務(wù)體系完善認(rèn)證評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行認(rèn)證的。辦理CTEAS售后服務(wù)體系完善證書，意味著企業(yè)的售后服務(wù)在服務(wù)功能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面處于國內(nèi)領(lǐng)·先水平。
CTEAS售后服務(wù)體系完善認(rèn)證流程:
1.申請人向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理認(rèn)證申請。
3.申請人與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂合同。
4.審計(jì)員的現(xiàn)場審計(jì)
5.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在評估后公布并頒發(fā)證書。
6.取得證書后，接受證后監(jiān)管。
CTEAS售后服務(wù)體系完善認(rèn)證所需的基本信息:
1.公司提供法人、總經(jīng)理和管理層代表的姓名、手機(jī)號碼和電子郵件地址。
2.公司的網(wǎng)頁-電子郵箱，以及公司的服務(wù)熱線(如果沒有，可以不提供)
3.提供三體系證書或相關(guān)證明(可以加上審核總分，如果沒有可以不提供)
4.提供人員資格證書-如售后服務(wù)經(jīng)理證書。
5.提供產(chǎn)品合格證、維修方法說明、三包規(guī)定、產(chǎn)品第三方檢測報(bào)告等。(2-3份即可)
6.提供2-3份公司的銷售合同(每個(gè)適用范圍至少一份)和采購合同。
7、公司的員工花名冊
8.公司的辦公場所是出租的。請?zhí)峁┳赓U合同，如果是公司買的，請?zhí)峁┓慨a(chǎn)證(復(fù)印件)。
9.組織結(jié)構(gòu)(企業(yè)中有哪些部門以及每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人)
10.公司簡介
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
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